Iphose désactivé

Domya Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon Iphone 4s est désactivé, je dois me connecter sur Itunes. Comment faire? Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour Domya, lorsque qu'un iPhone affiche désactivé il faut faire la même procédure que lorsque l'on oublie le code de déverrouillage.
Il faut éteindre l'iPhone (non connecté à iTunes), appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes de votre ordinateur, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, restaurez l'iPhone, iTunes réinstallera l'IOS de l'iPhone. Lorsque la restauration sera finis l'iPhone redémarre sur son menu d'origine, configurez l'iPhone sans le débrancher de iTunes.
Si une sauvegarde iTunes ou iCloud existe vous aurez la possibilité de la récupérer.



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Kamy010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour , j'ai le même pb sur mon iPhone 6 sauf que Ca fais plusieurs jours que j'essaie de le restaurer mais n'ayant pas fait la dernière mise à jour je ne parvint pas à le restaurer (cela prendre bcp trop de temps alors que le mode de récupération ne dure que 15min ) si vous avez une solution aidez moi svp ?? Merci d'avance
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > Kamy010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kamy010, si votre iPhone affiche Désactiver le fait qu'il ne soit pas à jour n'aucune incidence sur la restauration, donc je ne comprends pas vraiment quel est votre problème.
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Kamy010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous explique Quand j'essaie de restaurer mon iPhone , il me demande une mise à jour que j'essaie d'installer mais qui met trop de temps et comme je vous le disais le mode de récupération ne dure que 15min au délas de ce temps mon iPhone se rallume donc je ne parvient pas à installer la mise à jour ? Vous comprenez ?
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > Kamy010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re, le mode de récupération dure que 15 minutes sous condition que iTunes a déjà télécharger l'Ios, cela dépend donc de votre connexion internet.
Si votre iPhone ( connecté sur votre réseau en Wifi) met trop de temps à télécharger la mise à jour le problème sera le même si vous le faite avec iTunes connecté sur le même réseau. iTunes sera même plus long puis que iTunes télécharge l'IOS au complet alors que l'iPhone lui télécharge uniquement la mise à jour (sauf si vous changer d'iOS, passer de l'IOS 9 à 10).
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Kamy010 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Re , vous pensez donc que cela vient uniquement du réseau ? Je vais ressayer, je vous remercie de votre aide !
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