SVP, certaines fonctionallites ne chargent pas

cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
depuis un moment certaines fonctionnalités telles que panneau de configuration, ordinateur, centre réseau et partage, etc, de mon pc ne chargent pas quand je clique sur eux et même Word excel et certains éléments sur le bureau.Par exemple je clique sur le menu démarrer puis panneau de configuration, la page ne charge pas et sa ne vient jamais.J'ai même essaye de réinitialiser l'ordi a une date antérieur mais cette fenêtre ne s'ouvre pas quand je clique dessus même en mode sans échec

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir déjà :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
T'as choppé des infections AmuleC, UCBrowser
Possible que tout cela soit arrivé après un nettoyage :/

Désinstaller Wondershare

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S2 WsAppService; C:\Program Files\Wondershare\WAF\2.3.1.1\WsAppService.exe [437392 2016-10-10] (Wondershare)
S3 WsDrvInst; C:\Program Files\Wondershare\MirrorGo\DriverInstall.exe [115856 2016-11-02] (Wondershare)
Task: {CB3C24F1-6B31-4F1E-99CF-C42A313A93B2} - System32\Tasks\UCBrowserSecureUpdater => C:\Program Files\UCBrowser\Security\uclauncher.exe [2017-03-11] (UC Web Inc.) <==== ATTENTION
R1 ucdrv; C:\Windows\System32\drivers:ucdrv-x86.sys [84370 ] (UC Web Inc.) <==== ATTENTION
2016-06-25 10:40 - 2016-06-25 12:21 - 6748160 _____ () C:\Program Files\GUTFE00.tmp
2016-08-20 08:55 - 2016-12-29 07:08 - 7316480 _____ () C:\Users\CISSE\AppData\Roaming\agent.dat
2016-12-29 07:08 - 2016-12-29 07:01 - 0629760 _____ () C:\Users\CISSE\AppData\Roaming\Bignix.exe
2016-08-20 08:54 - 2016-12-29 07:06 - 0140288 _____ () C:\Users\CISSE\AppData\Roaming\Installer.dat
2016-08-20 08:55 - 2016-12-29 07:08 - 0018432 _____ () C:\Users\CISSE\AppData\Roaming\Main.dat
2016-11-06 18:34 - 2016-11-06 18:34 - 0000000 _____ () C:\Users\CISSE\AppData\Local\{2537031E-24A8-4426-BFF7-ADE4A6573520}
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\drivers:ucdrv-x86.sys [84370]
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\drivers:x86 [1223458]
cmd: netsh winsock reset
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Passe un coup de SFC en suivant le tutoriel System File Check
Envoie le rapport "CBS.log" sur http://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.

Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
apres l'analyse on me dit que je n'ai pas le droit d'ouvrir le fichier meme sur pjjoint et le fichier se nomme cbs tout simplement
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il est probablement trop volumineux
zip le, il fait combien ?

SFC a détecté des erreurs ?
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
sfc a detecte des erreurs
le fichier fait 594 ko
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok passe Windows Repair
Laisse tout coché par défaut.
Si pas mieux, faudra réinstaller Windows.
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a installer windows repair, la fenetre ne s'ouvre pas
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
bon donc Windows est mort.

3 choses que tu peux tenter.

1/ Réparer Windows 7 sans perte de données

Tu peux faire une réparation de Windows 7 sans perte de données.
Voir paragraphe : "Windows Seven - Réparer votre ordinateur"
de la page Windows Récupération système
et/ou en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=S_1Plhl1AEM
(Les ISO d'installation de Windows peuvent être téléchargés gratuitement : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42006&start= ).

2/ Faire une restauration d'usine avec les DVD de restauration, la procédure est un peu différente selon le constructeur.
Mais en gros faut démarrer sur le DVD ou le programme de restauration et suivre les instructions.

3/ Réinstaller Windows 7.
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut mon frere
n'a tu pas un moyen pour reinitialiser le pc a une date anterieur avec l'invite de commande? car les solutions que tu me propose me font un peu peur.
en plus sur coin inferieur droit du pc on me dit que " cette copie de windows n'est pas authentique.
STP AIDE MOI MON FRERE !!!!!
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Vu l'état de ton Windows, je doute que ça fonctionne mais tu peux tenter.
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
donc c'est possible avec l'invite de commande? si oui stp comment faire
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
faut lancer rstrui.exe
0
cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
permet elle de le faire a une date anterieur?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cheik24 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui.
0