Windows10 ou la galère quotidienne

Bonjour,

J'ai migré de Windows7 à Windows10 en pensant que j'aurais moins de problèmes éventuellement avec une version plus récente et qu'on améliorerait constamment, moi qui n'ai que peu d'attrait pour la «quincaillerie» de l'informatique mais qui, comme tout le monde, ne pourrait se passer de son ordinateur...

Au début, tout allait bien, mais bientôt, j'ai commencé à perdre des fonctions, à avoir de la difficulté avec Word, à brancher une clef USB...J'ai demandé de l'aide et tout ce qu'on m'a suggéré était de revenir à Windows7. Je suis prêt à le faire maintenant, fatigué de régulièrement voir apparaître un nouveau problème sur mon écran...

Y-a-t-il quelqu'un qui a une bonne façon de procéder sans que je perdre mes fichiers et les logiciels ajoutés?

Merci à l'avance