Bug d'affichage aidez moi please :'(

Résolu/Fermé
Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 - Modifié par Caylan2407 le 7/03/2017 à 14:45
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 13 mars 2017 à 19:53
Bonjour,

Bonjour à tous depuis hier j'ai un gros soucis avec mon ordinateur portable Asus Rog G551J qui est sous win 7. L'écran du pc ne s'allume plus ! Au départ il s'allumait mais une fois il grésillait avec des bandes grises qui apparaissait sur l'écran ou alors il s'allume très sombrement et clignote dans différentes nuances de noir mais en aucun cas on ne voit l'affichage normal on voit juste un écran noir qui scintille ... Du coup j'ai essayé d'enlever la batterie et le secteur appuyer sur le bouton pendant 1 min cet... comme j'ai pu voir plusieurs réponses à d'autres postes sur le forum mais en vain aucune évolution... la carte graphique n'est pas morte car quand je branche mon ordinateur sur un écran externe tout s'affiche correctement mais détail très surprenant (peut être pas au final mais pour moi si ah ah) l'astuce de l'écran externe ne fonctionne que si je démarre mon pc en mode sans échec ! Si je le démarre normalement ça ne fonctionne pas l'écran s'éteint apres la phase "chargement de windoWs" J'ai donc pensé aussi à un bug de parametrages, une c*****e qui s'est introduite après une installation ou une mise à jours et j'ai fais une restauration du système à une date ou je n'avais pas de problèmes mais en vain toujours le meme soucis ! Est ce que vous auriez une ultime solution à me proposer ??
Merci d'avance et désolé du pavé !

8 réponses

KevinDu8313 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 01:31
salut je suis désolé pour toi mes en dirais que la puce graphique par a la retraite
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
8 mars 2017 à 11:26
Seriously ? XD
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
8 mars 2017 à 11:30
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
8 mars 2017 à 11:56
J'essaierai merci !
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 10:56
bonjour,

ça a changé quelque chose ?
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 10:59
Bonjour j'ai essayé ce matin malheureusement ça n'a rien changé :'(. J'ai reformaté mon pc ce matin réinstalle les pilotes de bases et miracle maintenant j'arrive à accéder à mon ordinateur depuis un écran externe sans passer par le mode sans échec ! Mais pas de nouveau toujours pas d'affichage sur l'écran du laptop :/
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
9 mars 2017 à 11:04
bizarre, ça ne doit pas être la carte graphique qui est hs, sans quoi tu n'aurais pas d'affichage sur l'autre écran.
peux-tu regarder dans le gestionnaire des périphérique ce que tu as pour la carte graphique.
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:33
Le seul périphérique carte graphique que j'ai c'est "carte graphique VGA Standard" Normalement j'ai une chipset et une nvidia gtx 960M cependant quand j'installe les drivers du chipset ou de la nvidia, je n'ai pas encore essayé le quel des deux merdouille, alors mon pc ne fonctionne sur écran externe que avec le mode sans échec.
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
9 mars 2017 à 13:40
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:43
Je ne peux pas installer ce pilote nvidia puisque apparemment je n'ai pas installe le pilote pour ma chipset Intel mais comme je l'ai dis si je le fait alors je ne pourrai avoir accès à mon ordinateur que en mode sans échec
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:45
alors je ne sais pas...
peut-être effectivement que ta carte nvdia est HS.
de toute façon, je ne t'ai pas donné le bon lien ! désolée.
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:47
Soit la carte nvidia soit le chipset Intel ... génial mais dans tout les cas vu que j'arrive à visionner mon écran sur un écran externe même en ayant ma carte morte pourquoi ne pourrai je pas l'avoir sur l'écran de mon laptop ?
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:48
c'est ça que je ne comprends pas...
attends, je cherche.
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 13:50
Je suis passé par le logiciel driver booster pour installer les drivers et apparemment il a réussit à forcer l'installer de ma carte nvidia vu que je le vois maintenant dans les périphériques en tant que carte graphique et donc j'ai réussis à accéder à mon pc normalement donc c'est bien le chipset Intel qui merde vu que il ne me reste plus que ca à installer
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 mars 2017 à 13:53
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du VGA standard
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Le no. du modèle est incomplet, il manque une lettre après le J
Rog G551J...
Regarde sur l'étiquette sous le portable.
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 14:02
C'est le modèle G551JW
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 mars 2017 à 14:06
Le no. d'identifiant de matériel ?
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
9 mars 2017 à 19:00
Je n'ai pas accès à mon ordinateur pour ce soir, je te communiquerai le numero d'identification demain ! La suite au prochain épisode ! :D
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Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
10 mars 2017 à 09:11
Bonjour, alors le numéro identification est le PCI\VEN_8086&DEV_0416&SUBSYS_185D1043&REV_06
Voilà voilà
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > Caylan2407 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
11 mars 2017 à 10:39
bonjour, tu as essayé le piloté donné par kaneagle ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 10/03/2017 à 12:26
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> win64_153633.4578.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win64_153633.4578\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_153633.4578
Sélectionne le dossier --> Graphics
OK, suivant
Redémarre

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Je viens de faire la manipulation mais rien à faire le driver s'installe correctement mais si je redémarre pas d'affichage sur l'écran externe, le laptop ce fonctionne sur l'écran externe que si j'ai désactivé la carte graphique chipset et mit ma nvidia en unique carte graphique mais meme dans ce cas l'écran du laptop ne fonctionne :/ Le problème viendrait vraiment de l'écran meme du laptop ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
13 mars 2017 à 19:53
Dans les gestionnaire des périphériques, plus d'alerte ?
La carte VGA standard a changé de nom et devenue Intel ?
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