Pb d'imprimante

Résolu
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HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante EPSON XP 540 mais je n'arrive pas a imprimer des documents, j'arrive à scanner et les scan vont bien vers l'ordi mais pas d'impression possible du PC vers l'imprimante

Je suis sous Windows vista

D'avance merci de votre aide

Bien cordialement




3 réponses

bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Vérifie via le panneau de configuration que ton imprimante est bien désignée comme imprimante par défaut, et que le pilote de ton imprimante est bien installé voir ICI.
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HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,

J'ai reinstallé le pilote sur le site epson mais toujours rien
Par contre dans le panneau de config j'ai 2 fois l'imprimante XP 540séries(réseau) et XP 540 séries réseau copie 1 et plusieurs fois mon ancienne imprimante)
Je n'ai pas non plus la possibilité de voir le niveau d'encre dans Epson status monitor 3
Enfin en bas de mon écran a coté de l'horloge j'ai plusieurs imprimantes mon ancienne 2 fois et la nouvelle 2 fois mais pas d'impressions en attente

Pour info j'arrive a imprimer de mon téléphone portable

Merci de votre aide
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bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Supprime les imprimantes que tu n'as plus et désigne ta nouvelle imprimante comme imprimante par défaut
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HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai désinstallé l'ancienne imprimante idem
J'ai désinstallé puis réinstallé la nouvelle imprimante et toujours pareil ça ne veut pas imprimer
Elle est bien coché comme imprimante par défaut

Merci de votre aide
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HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,

Je viens d'installer le cd rom sur le PC de ma fille et pas de problème ça imprime elle est sous Windows 7
Ne serait-ce pas mon PC sous vista qui m'empêche d'imprimer ?

Merci
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HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > HFT77 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Ce matin j'ai désinstallé tout ce qui concernait EPSON et relancé le cd rom et là mystère ça fonctionne.
Les mystères de l'informatique

Encore merci
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