pb d'imprimante Résolu

Question

Bonjour, 
Je viens d'acheter une imprimante EPSON XP 540 mais je n'arrive pas a imprimer des documents, j'arrive à scanner et les scan vont bien vers l'ordi mais pas d'impression possible du PC vers l'imprimante
Je suis sous Windows vista
D'avance merci de votre aide
Bien cordialement
Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

bazfile · Answer

Bonjour,
Vérifie via le panneau de configuration que ton imprimante est bien désignée comme imprimante par défaut, et que le pilote de ton imprimante est bien installé voir ICI.

HFT77 · Answer

Re,
J'ai reinstallé le pilote sur le site epson mais toujours rien 
Par contre dans le panneau de config j'ai 2 fois l'imprimante XP 540séries(réseau) et XP 540 séries réseau copie 1 et plusieurs fois mon ancienne imprimante)
Je n'ai pas non plus la possibilité de voir le niveau d'encre  dans Epson status monitor 3
Enfin en bas de mon écran a coté de l'horloge j'ai plusieurs imprimantes mon ancienne 2 fois et la nouvelle 2 fois mais pas d'impressions en attente
Pour info j'arrive a imprimer de mon téléphone portable
Merci de votre aide

HFT77 · Answer

Bonjour,
J'ai désinstallé l'ancienne imprimante idem
J'ai désinstallé puis réinstallé la nouvelle imprimante et toujours pareil ça ne veut pas imprimer
Elle est bien coché comme imprimante par défaut
Merci de votre aide

Pb d'imprimante

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters