J ai perdu mon argent sur Apple Store aidez moi svp !

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DMZ_gaming Messages postés 1 Date d'inscription samedi 4 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2017 - 4 mars 2017 à 00:37
fred.ml Messages postés 15303 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mars 2025 - 9 mars 2017 à 19:49

Bonjour j ai perdu mon argent sur Apple Store,ce n est pas normal et aidez moi svp

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bendrop Messages postés 12639 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 8 331
Modifié par bendrop le 4/03/2017 à 00:46

Bonsoir,

Nous on ne peut pas faire grand chose.
Donc le mieux serait de leur signaler https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=fr-fr

Bav.

Réponse 2 / 2

fred.ml Messages postés 15303 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mars 2025 5 111
9 mars 2017 à 19:49

Bonjour, l'argent ne disparaît pas de l'Apple store, si vous avez correctement configuré votre compte Apple et que vous relevez vos mails (la boite mail de votre identifiant Apple) vous devriez avoir les facture des achats, vérifiez les achats. Possible que vous avez un abonnement lié à une applications ou un abonnement à un service Apple ( service iCloud/ Apple Music)

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