Je ne peux plus regarder de vidéos sur mon téléphone...

Résolu

Utilisateur anonyme -
Sofille - 27 août 2021 à 14:39

Bonjour

Je suis en possession d'un Samsung Galaxy S5 Mini depuis août 2015 et tout fonctionner très bien jusqu'à présent.
Depuis quelques jours je ne peux plus regarder de vidéos sur mon téléphone :
- Sur YouTube : écran noir mais j'entend le son
- Sur Facebook et Messenger : chargement infini
- Sur ma galerie : message d'erreur "impossible de lire la vidéo ; cette vidéo ne peut pas être lue"
- Et sur tous les autres sites et applications c'est la même chose...

Merci d'avance pour votre aide.

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