Impossible de recevoir les notifications !

Bonjour à tous !

Je viens vers vous car j'ai un petit souci avec twitter ! J'utilise cette application depuis pas mal de temps déjà ! Et mon soucis c'est que je n'arrive plus à recevoir des notifications de mon idole préférer ! Pour tant les notifications sont bien activé ainsi que sur mon Iphone !
J'ai essayer de contacter twitter mais toujours aucune réponse et je me demande si il prennent vraiment aux sérieux les demandent ?!

Si vous pouvez m'aider merci à vous ! J'utilise un Iphone 6 s plus et j'ai la dernière version !