Bonjour,
Je possède un samsung galaxy core prime et je suis abonné à Orange. Impossible de recevoir et d'émettre des appels ni de recevoir et d'envoyer des sms. Toujours réseau le même messages : Réseau mobile non disponible. Cela vient-il du portable ou de l'opérateur ? Puis-je essayer d'insérer ma carte sim dans celui de mon fils pour voir si cela vient du portable ? Merci infiniment pour votre aide car je suis désespéré.
Essayez de réinitialiser les paramètre réseau et si une fois fais sa ne fonctionne toujours pas. Essayer sur un autre téléphone de faire le test si se téléphone indique aussi "réseau mobile non disponible" contactez votre opérateur cependant si sa fonctionne sans problème sur un autre téléphone contacté le support Samsung ou rendez vous chez un réparateur
j'espère avoir pu vous aidez .
