rescue firmware Fermé

Question

Bonjour, 
''une mise à jour du logiciel est en cours d'installation. pendant cette procédure, le voyant bleu de votre Livebox va clignoter et vous ne pourrez pas accéder à internet pendant 15 minutes. quand ça sera terminé, votre Livebox va redémarrer automatiquement.''
cest ce qui saffiche quand jessai dacceder a ma page dadmin. ca dure maintenant plus de 3h a chaque tentative le meme message reapparait;
comment faire aider moi svp. suis nouvel utilisateur de la liuve box
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

kaumune · Answer

Slt
Il  n'y a rien à faire à part attendre et laisser le processus se dérouler
A chaque fois que tu le stoppes (en redémarrant manuellement la box par exemple) ça repart à zéro.
Donc ne fais rien et laisse la MAJ se dérouler.
Quand les voyants seront normaux tu pourras te connecter à l'admin de ta box.
Si malgré ça, ça ne s'arrange pas, Allo Orange (3900) qui commenceront sûrement par te faire faire un reset usine de la box (Attention à bien avoir tes identifiants et mot de passe réseau, (reçus sur un courrier papier) pour reconfigurer la box après

Rescue firmware

1 réponse

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