Mon Galaxy A3-2017 ne s'allume plus

Bonjour,
Mon Galaxy ne réagit plus alors que je l'ai depuis un jour, écran noir et ne réagit pas quand je le branche au secteur ou que je reste appuyé sur le bouton power pour le rallumer.

J'était sur une application, à 6%, et là il est resté bloqué l'écran allumé. J'ai donc essayé d'appuyer sur le bouton power et menu mais rien, je l'ai donc laissé se décharger (vu que je ne peux pas enlever la batterie). Une fois éteins, l'écran noir, je l'ai branché au secteur, mais aucune réaction.

J'ai cherché sur internet des solutions et j'ai trouvé ça : "Solutionné en appuyant simultanément sur le bouton démarrer à droite et le bouton volume à gauche pendant minimum 7 secondes. Et ça redémarre. En fait le téléphone est bloqué dans un boucle comme un pc. Avec un autre téléphone on enlève la batterie, puis on le remet, mais comme vous avez pu voir, on ne peut pas avec ce modèle"
J'ai essayé mais pour mon cas cette solution ne marche pas.

Je l'ai depuis peu donc il est encore sous garantie mais j'aimerais bien m'éviter ça, quelqu'un aurait il une solution ? Merci beaucoup d'avance !