Canon IX6850, Erreur 5B00

Question

Bonjour, mon imprimante Canon Pixma IX6850 est bloquée à cause d'un message d'erreur (5B00). Le bac de récupération de l'encre est plein. J'ai nettoyé le feutre (qui n'était pas complètement imbibé d'encre d'ailleurs...) et maintenant j'aimerais réinitialiser l'imprimante pour faire disparaître le message. J'ai essayé plusieurs procédure décrites sur Internet, mais sans succès. L'utilitaire Sevice Tool ne fonctionne pas. 
Quelqu'un pourrait m'aider ?

Jann31 · Answer

Bonjour,

Voici la procédure pour la remise à 0:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/06/resoudre-lerreur-5b00-sur-la-canon.html

cimartin · Answer

Bonjour,
Merci, mais malheureusement cette procédure ne marche pas pour une Canon IX6850. Elle est peut-être adaptée pour Canon Pixma MG6150.

Problème non résolu donc...

Canon IX6850, Erreur 5B00

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