Canon IX6850, Erreur 5B00

cimartin Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 cimartin -
Bonjour, mon imprimante Canon Pixma IX6850 est bloquée à cause d'un message d'erreur (5B00). Le bac de récupération de l'encre est plein. J'ai nettoyé le feutre (qui n'était pas complètement imbibé d'encre d'ailleurs...) et maintenant j'aimerais réinitialiser l'imprimante pour faire disparaître le message. J'ai essayé plusieurs procédure décrites sur Internet, mais sans succès. L'utilitaire Sevice Tool ne fonctionne pas.
Quelqu'un pourrait m'aider ?
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2 réponses

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
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cimartin
 
Bonjour,
Merci, mais malheureusement cette procédure ne marche pas pour une Canon IX6850. Elle est peut-être adaptée pour Canon Pixma MG6150.

Problème non résolu donc...
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