Bruit d'appareil sous tension sur tv led

delph1003 Messages postés 15 Statut Membre -  
delph1003 Messages postés 15 Statut Membre -
bonjour à tous !
voila nous avons une télé depuis 3 jour de marque philips, une full hd led. sauf que des que nous l'allumons, nous avons un bruit de fond électrique, comme quand un appareil est sous tension.... qui est très désagréable. nous l'entendons surtout quand le son est bas, quand nous changeons de chaîne, ou quand il y a un moment calme dans un film ! ce bruit est permanent. il ne s'arrête que lorsque l'on éteind la télé. nous avions eu le meme probleme avec notre ancienne télé mais au bout de 9 mois. là c'est des la première utilisation.... est-ce normal ?

merci à tous

4 réponses

  1. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 203
     
    Bonjour,
    Si la prise secteur est une prise simple ( sans prise de terre ) essayer d'inverser le sens de branchement
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    1. delph1003 Messages postés 15 Statut Membre
       
      sur la prise secteur est branchée une multiprise parafoudre.
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    2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 203
       
      Et as tu essayé de brancher sans cette multiprise parafoudre ?
      Je te parlais de la prise de la TV si c'est une prise simple essaie d'inverser son sens de branchement dans ta multiprise
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    3. delph1003 Messages postés 15 Statut Membre
       
      oui nous avons essayé sans la multiprise, et aussi dans une autre pièce. mais il y a quand même ce bruit désagréable.
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    4. delph1003 Messages postés 15 Statut Membre
       
      le bruit vient de l'alimentation apparemment ! nous l'entendons par là... donc apres est ce que c'est normal ou pas ca....
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