bonjour à tous !
voila nous avons une télé depuis 3 jour de marque philips, une full hd led. sauf que des que nous l'allumons, nous avons un bruit de fond électrique, comme quand un appareil est sous tension.... qui est très désagréable. nous l'entendons surtout quand le son est bas, quand nous changeons de chaîne, ou quand il y a un moment calme dans un film ! ce bruit est permanent. il ne s'arrête que lorsque l'on éteind la télé. nous avions eu le meme probleme avec notre ancienne télé mais au bout de 9 mois. là c'est des la première utilisation.... est-ce normal ?
Et as tu essayé de brancher sans cette multiprise parafoudre ?
Je te parlais de la prise de la TV si c'est une prise simple essaie d'inverser son sens de branchement dans ta multiprise
Peut être un bruit (souffle) causé par un appareil connecté à la TV ?
Avant on avait ce genre de bruit avec la péritel.
Sinon c'est peut être un système de refroidissement.
bonjour,
nous avons essayé sans rien de branché, et le bruit est tout de même là.
nous sommes à peu près sur que le bruit vient de l'alimentation... mais est-ce normal sur une télé led de 2016 ?
ça me paraît bizarre, on nous a deja dit que toutes les télés font un bruit mais là il est quand même assez fort :/
puisque nous l'avons eu vendredi au magasin, nous allons demandé à en avoir une autre. apres tout nous sommes dans les 8 jours suivant le retrait ils doit pouvoir nous l'échanger
un technicien doit passer pour constater le bruit... mais étant donner qu'il ne s'entend pas toujours et qu'il n'est pas très fort on se doute deja qu'il va dire que tout est normal
changement ! je suis allé par curiosité et heureusement ! car le responsable m'a dit je viens d'avoir le sav au téléphone aucun technicien ne se déplacera pour ca.... ok dans ce cas là j'ai demandé le remboursement total ! chose qui va être faite demain.
personnellement conforama c'est fini et je ne prendrais plus jamais l'extension de garantie !!!
Taux de défaillance très élevé à l'installation, qui se stabilise pour remonter doucement au bout de cinq ans...à la fin de l'extension de garantie
J'appelle un chat un chat *
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merci pour cette information !!! je ne connaissais pas du tout cette courbe ! nous allons repartir sur une philips, j'espère qu'elle ne grésillera et ne sifflera pas autant.....
Depuis que Phillips ( marque néerlandaise ) fait fabriquer en Chine ( et oui ...) la qualité et la fiabilité n'est plus ce qu'elle était, perso, je préfère les fabricants Coréens
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en même temps j'ai l'impression que tout maintenant est de mauvaise qualité.... on nous fait payer le prix mais derrière. il n'y a que des problèmes.. personnellement j'ai toujours était samsung en télé, sauf que depuis qu'on a eu un soucis avec, on a changé d'avis... philips on connaissait pas mais on apprécie beaucoup.. apres toutes les philips ne sont pas défectueuses je pense (enfin j'espère !!!) nous verrons bien de toute façon mon compagnon a décidé de rester sur philips... il trouve que l'image est bien plus belle que sur lg ou samsung.
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