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Mise à jour pilote carte reseau

Fermé
Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017 - 8 févr. 2017 à 12:17
Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017 - 15 févr. 2017 à 11:37
Bonjour,
J'ai un Dell latitude d830. Encore hier la connexionmarchait, mais désormais plus d'Internet que ça soit en wifi ou avec le câble ethernet. Le modem fonctionne car ma famille peut se connecter dessus avec leur ordi respectif et j'ai bien le signal qui s'affiche, mais accompagné d'un message 'accès limité'.

En diagnostiquant le problème, Windows me dit qu'il peut en exister un avec le pilote pour la carte [réseau]. N'ayant plus internet sur mon ordi, je peux éventuellement télécharger le pilote manuellement avec ma tablette mais j'ai besoin d'aide pour résoudre cette situation.

Par avance merci pour votre aide.

François
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6 réponses

Réponse 1 / 6
joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 3
8 févr. 2017 à 12:24
cet adressé vous donne la opportunité de telecharger votre pilot pour carte de reseau
http://www.dell.com/support/home/lu/fr/lubsdt1/product-support/product/latitude-d830/drivers
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
10 févr. 2017 à 22:53
Merci pour ta réponse. ouii c'est ce que j'avais fait. j'ai été dans la catégorie (reseau) et j'en ai télécharger un type 'Broadcom 57XX Gigabit Integrated Controller ', qui ne mentionnait pas "wireless" - uniquement pour le wifi je présume.
J'ai réalisé le téléchargement sur mon ordi mais pas de changement.

Peut être que c'est le pilote choisi qui ne convient pas.
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
10 févr. 2017 à 22:54
C'est davantage pour le choix du pilote que je me retrouve dans lembarras...
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joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 3
11 févr. 2017 à 10:14
salut, vous havez telecharger aussi le drive wireless?
http://www.dell.com/support/home/lu/fr/lubsd1/Drivers/DriversDetails?driverId=R242906&fileId=2731128341&osCode=WW1&productCode=latitude-d830&languageCode=fr&categoryId=NI
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
12 févr. 2017 à 11:31
Le fichier joint n'est pas compatible avec mon ordinateur. Cependant j'ai bien vu que il existait un pilote dédié pour le wireless. Je vais donc voir ca
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Réponse 2 / 6
kaneagle Messages postés 85306 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 339
11 févr. 2017 à 15:11
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a des alertes:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
12 févr. 2017 à 11:47
Merci pour ton message. Alors il existe bien une alerte, cependant elle est situé dans : 'autres périphériques'; 'périphérique inconnue'.
Dans 'cartes réseau', rien.

Dans 'cartes réseau' j'ai :
-Contrôleur Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit (correspond je crois à mon téléchargement sur le site dell pour remédier à mon problème; mais pas d'amélioration détecté)
-Liaison wifi sans fil Intel(R)4965AGN

Mon système d'exploitation est Windows 7 Pro. SP1, 32bits. Dell Latitude D930

Je comptais éventuellement suivre le conseil d'un message précédent et télécharger un pilote sur Dell.fr correspondant au Wireless. J'avais télécharger le pilote Broadcom NetXtreme aléatoirement; je sais pas franchement à quoi il sert...http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/latitude-d830/drivers
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
12 févr. 2017 à 11:50
Le périphérique inconnue où il existe une alerte, son numéro est "*EPPVADSimple"
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Réponse 3 / 6
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
12 févr. 2017 à 11:44
Salut tout tes pilotes sont bien installé dans ton gestionnaire de périphériques?
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
12 févr. 2017 à 11:53
Oui je pense... Pk ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
12 févr. 2017 à 14:10
essayes la restauration comme préconise Kaneagle
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Réponse 4 / 6
kaneagle Messages postés 85306 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 339
12 févr. 2017 à 13:01
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
14 févr. 2017 à 12:44
J'ai vu ce matin pour une restauration mais la fenêtre ne m'en propose aucune...
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Réponse 6 / 6
kaneagle Messages postés 85306 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 339
14 févr. 2017 à 13:33
Pour le wireless, essaie ce pilote --> Intel
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Franky796 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
15 févr. 2017 à 11:37
ok je te remercie je vais voir ça
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