Prélèvement sauvage
gepetto
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Kaiaboss1907 Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Kaiaboss1907 Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je ne suis plus chez bouygues et je reçois un avis de prélèvement par mail de 241€26 sur mon compte le 30/1 pour le 10/2 . Impossible de télécharger la facture car je ne peux pas récupérer le code d'activation qui change toute les minutes !!! à devenir fou !!! Je ne sais pas à quoi correspond cette facture ???
je ne suis plus chez bouygues et je reçois un avis de prélèvement par mail de 241€26 sur mon compte le 30/1 pour le 10/2 . Impossible de télécharger la facture car je ne peux pas récupérer le code d'activation qui change toute les minutes !!! à devenir fou !!! Je ne sais pas à quoi correspond cette facture ???
2 réponses
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A mon avis c'est du phishing, mais le meilleurs moyen de s'en assuerer serait de leurs telephoner..
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bonjour
Attention certains personne envoie des fausse factures afin d'obtenir des informations sur vous et votre compte bancaire. il ne faut JAMAIS cliquer les liens ou telecharger . vérifie l'adresse qui t'envoie le mail et ecris le ici. je vais verifier le domain d'internet s'il apparetient vraiment chez bouygues.
l'adresse mail doit etre quelques xxxxx@yyy.zz
xxx = c'est un nom privé
yyy= c'est le domaine internet dans ton cas ca doit etre "bouyguestelecom" (identique lettre par lettre) . si c'est bouyguestel ou bouyguescom ou francebouyguestelecom .... C'EST PAS BON. les domaines internet s'achete au pres d'un organisme mondial et c'est unique.
zz = c'est code pays. dans ton cas ça doit être "fr".
Et vérifie ton compte bancaire s'il y a eu vraiment un virement ou pas. s'il y en a eu , tu as à peu près 2 ou 3 mois pour contester et ton conseiller peut récupérer le virement effectué et bloquer les prochaines virements.
