Api-ms-win-crt-xxxxxx-l1-1-0.dll introuvable

Fermé
Bonsweer Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 26 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 4 févr. 2017 à 13:14
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 févr. 2017 à 13:44
Bonjour,
j'ai décidé de faire une mise à jour de passer de windows xp à windows 8.1 sur un pc portable :
Processeur : Genuine Intel(R) CPU U7300 @ 1,3GHz
RAM : 3,00 Go
Type système : 64 bits, processeur x64

Mais je ne peux plus lancer les logiciels de ms office. Il me manque toujours une dll de type api-ms-crt_xxxxxxx_l1-1-0.

- J'ai fais les mises à jour avec windows update, il y en avait environ une cinquantaine.
- J'ai installé Visual C++ 2008, 2010 et 2013 en version x86 et x64. En revanche, je n'arrive pas à installer la version c++ 2015, que ce soit en x64 ou x86, peut importe le site où je le télécharge... L'installation se lance bien, mais à la fin elle reste bloquée sur "en cours de Windows81_x64", et cela depuis plus de 2 heures...
- J'ai lancé un sfc/scannow sur l'invite de commande admin, et le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité...

Est-ce que vous auriez une solution ?
Merci d'avance

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
4 févr. 2017 à 13:17
Salut,

Voir Mise à jour pour le Runtime C universel dans Windows : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
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Bonsweer Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 26 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
4 févr. 2017 à 13:28
J'ai déjà fais toutes les mises à jour préalable avec WIndows Update apparemment.

Et pour les packages disponibles, quand j'essaye de les installer, ça me dit que mon système n'a pas besoin de cette mise à jour, et que les mises à jour auto sont activées via Windows Update...
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587 > Bonsweer Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 26 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
4 févr. 2017 à 13:44
Essaye de réparer Office, depuis le Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
Tu fais modifier et réparer dessus.
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