ASUS Notebook lent à mes yeux

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bricemillesime Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 - 1 févr. 2017 à 23:46
bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 1 févr. 2017 à 23:55
Bonsoir à tout le monde,

J'ai besoin d'aide et de vos meilleures reponses. Voici mon problème:

j'ai acheté il y a un peu plus d'une semaine le dernier ASUS notebook car je voulais un ordi équivalent à un Mac au niveau des performances et le vendeurs m'a conseillé celui ci.

bref le problème est que à chaque démmarage c'est a dire une fois mon mot de passe entré et une fois l'ordi affichant le bureau, l'ordi met quasiment 30 min sans exageration à m'ouvrir n'importe quelle fenetre comme internet. Une fois ouverte , l'ordinateur marche presque bien même si parfois il retombe dans ses travers et se remet à mettre du temps pour m'ouvrir une nouvelle fenêtre.
J'ai contacté le support ASUS mais je sens que leur reponse viendra dans plusieurs semaines haha
Après moi j'ai fais la supposition que depuis que j'ai installé Norton Security je rencontre ce problème parce que avant cette installation il marchait parfaitement.

Cordialement
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1 réponse

bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 8 287
1 févr. 2017 à 23:55
Bonsoir,

Ce ne coûte rien de le désinstaller. Utilisez l'outil norton depuis ce site https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
Ensuite vérifiez que votre Pc fonctionne correctement.

D'autre on déjà eu le souci https://community.norton.com/fr/forums/windows-10-démarrage-ralenti-avec-norton-security

Regardez aussi avec votre compte norton, s'il n'y a pas une nouvelle version à télécharger.

Bav.
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