Recuperation données et photos samsung A5

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niarhasnaa
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niarhasnaa
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- 30 janv. 2017 à 10:03
Bonjour,
mon SAMSUNG A5 n’arrête pas de redemander je veux juste récupérer mes photos de mon petit bébé j 'ai peur de les perdre .
j'essaye de le connecter avec mon PC et ça ne marche pas
aidez moi SVP

Cordialement

2 réponses

athena223
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29 janv. 2017 à 11:07
Bonjour,

Les photos sont sur une carte mémoire ou sur la mémoire du smartphone ?
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niarhasnaa
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29 janv. 2017 à 11:10
Malheureusement sur la memoire du Telephone
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niarhasnaa
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29 janv. 2017 à 11:24
svp avez vous une solution??
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athena223
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29 janv. 2017 à 11:42
La meilleur option dans ces cas la est d'utiliser une clé usb OTG.
C'est une clé qui d'un coté à une prise normal et de l'autre une prise micro-USB.

Le smartphone coupe au bout de combien de temps ?
Car il faudra certainement refaire la même manipulation un paquet de fois avant que tous soit copier sur la clé usb.

2eme option ajouter un Samsung account et lancer une sauvegarde des photo.
Cela est possible aussi avec Google Drive , Office 365 , dropbox, n'importe quel drive au final qui peut faire une sauvegarde des photos.
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niarhasnaa
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> athena223
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29 janv. 2017 à 11:48
Merci pour votre reponse
le redémarrage se fait continuellement sans arrêt
il s'est allumé une fois j ai essayé de me connecter sur drop box mais la récupération des fichiers était trop longue âpres c'est reparti le redémarrage a commencé .
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niarhasnaa
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29 janv. 2017 à 11:50
j 'ai essayé même de me les envoyer par email
j 'ai essayé tous les moyens possibles
mais la je désespère il ne veut plus se rallumer
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