Dépannage smartphone IU système s'est arrêté

Résolu
gismic27 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 cicile -
J' ai un smartphone Samsung Galaxy grand 2 et depuis quelques jours j'ai IU système s'est arrêté, je ne sais pas quoi faire pouvez-vous m'aider s.v.p. je vous en remercie.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
C'est la dernière mise à jour de APP GOOGLE qui fait planter Androïd donc va dans le gestionnaire d'applications sélectionne Appli Google puis désinstaller les mises à jour attention de ne pas remettre à jour cette appli sinon le problème reviendra.
donc :
Pour empêcher la mise à jour de APP GOOGLE et le retour du problème il faut aller dans les paramètres du Play Store puis dans Mise à jour des applications choisir Ne pas mettre à jour les applications automatiquement de toute façon Google va surement très prochainement corriger ce bug en attendant la prudence est de mise, pour l'instant mettre à jour manuellement les applications.
bazfile contributeur sécurité.
8
Lou
 
Merci bazfile. Problème résolu en 5 minutes.
0
Vero
 
Même problème mais je n'ais plus accès à mon tel ecran noir avec seulement écris "installation des application"
La seule chose qui fonctionne c est messenger quand on m envois un mess la bulle de discution s affiche et je peux accéder à messagerie sinon je ne peux rien faire comment resoudre se pb svp
0
cicile
 
oui mais comment faire si le tel bloque dès le démarrage? écran bleu avec "téléchargement impossible rééssayez plus tard"...et par moment IU syst s'est arrété...
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