Aide analyse zhpdiag

moncompteCCM Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai besoins d'un peu d'aide pour finir mon nettoyage.

http://www.cjoint.com/c/GACrflcvepT

rapport ZHPDiag

Cordialement


A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Pas infecté à priori.
Quels sont les problèmes rencontrés ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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moncompteCCM Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
---\\ HKCU & HKLM Software Keys (122) - 8s
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\8B3FF9E2F148E0508B8E42E0CD0AE816 =>PUP.Optional.CrossRider

n'est pas un soucis ? ZPHDiag le détecte comme ADWare

des pop-ups, navigateurs qui ne marche plus, Pc lent
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quel type de popup et sur quel site ?

Dans ce cas, faire ceci :

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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