WIKO FEVER 4G

Bonjour, je suis la propiétaire d'un wiko ferver 4G, j'ai décidé de le codé pour conserver mes affaires personnel (fichiers photos, videos...). Mais j'ai oublié mon code je ne m'en souviens absolument pas! On m'a conseiller de le mettre en état d'usine ( ce que je ne sais pas faire aussi (à partir d'un pc)). Mais je voudrais conservé mes fichiers tout garder!!
Si vous connaissez une solution s'il vous plaît !!!
Même si j'aurai le regret de tout effacer, je voudrais retrouver mon téléphone!!!

Merci d'avance si vous trouver une solution pour moi