Probleme Gigaset !

Résolu
Bonjour tout le monde !
je possède un téléphone fixe Gigaset SL 400 quand il sonnait j'avais le nom de l'appelant et maintenant je n'ai que le numéro de téléphone, comment je peut faire pour récupérer l'affichage du nom de l'appelant ???
merci de m'éclairer !

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Pour que le nom de l’appelant s'affiche il est impératif que le N° soit enregistré dans votre répertoire et que le nom y soit renseigné.
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
    2
    1. si j'avais les noms avant de les perdres c'est qu'ils étaient enregistrés dans mon répertoire !
      0
    2. Modérateur
      @hbleueAvez-vous vérifié qu'ils sont bien toujours présent ? le répertoire à pu être effacé par inadvertance.
      Vous avez combien de combiné ?
      0
  2. je n'ai qu'un seul combiné, les numéros sont bien là, ils s'affiches quand je reçois une communication !
    0
    1. Modérateur
      Je ne parle pas des N°, ceux-ci s'affichent qu'ils soient dans le répertoire ou pas, c'est votre opérateur qui les envoie.
      Par contre est-ce que les noms correspondant à ces N° existent dans le répertoire ?.
      Voir "Gestion des entrées du répertoire" notice page 38 (39 du pdf ci-dessous)

      http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2103-F101-1-2X19_fr_CHE.pdf
      0
  3. oui, tout les nom sont bien dans le répertoire !!
    0
    1. Modérateur
      Et les N° inscrit dans le répertoire sont bien dans le même format que lorsqu'il s'affichent sur l'écran
      0
  4. oui, le même format !
    0
    1. Modérateur
      Dans ces conditions, je ne vois que le "Rétablissement des réglages par défaut du
      combiné"
      Voir la notice n page 79 (80 du pdf)
      0
  5. le rétablissement des réglages par défaut est fait, et maintenant ??
    0
    1. Modérateur
      voir si, après çà, les noms veulent bien se ré-afficher.
      0
  6. je me suis appelé avec mon portable et malheureusement il y a que le numéro qui s'affiche !
    0
    1. Modérateur
      Ne trouvant nulle part, dans la notice, un moyen permettant de faire en sorte que le nom ne s'affiche pas lorsque le N° lui s'affiche correctement (dans la mesure où le dit N° est bien inscrit dans le répertoire avec le nom associé), difficile de vous en dire plus.
      Je vous invite donc à poser la question directement à Gigaset (soit via la Hot-line, soit par mail) :
      https://service.gigaset.com/fr/support/home
      0
  7. en attendant, je te remercie d'avoir essayer, je vais voir avec eux , encore merci !!
    0