IU s' est arrêté et mon portable redemarre tout seul

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RocketGr05 -
bazfile Messages postés 58422 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 22 janv. 2017 à 16:44

Bonjour
J'ai un samsung galaxy core 4g et depuis plusieurs jours mon portable redemarre tout seul
Puis hier mon portable affiche que le systeme IU s' est arrêté et je vois maintenant qu'il a du mal a se connecter a la Wifi il a zero barre de wifi
Comment je peut resoudre ce probleme ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 807

Bonjour,

Dans l'idéale une restauration d'usine pourrait résoudre le problème.

Réponse 2 / 2

bazfile Messages postés 58422 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 243

Bonjour,
C'est la dernière mise à jour de Google qui fait planter le téléphone donc va dans le gestionnaire d'applications sélectionne Appli Google puis désinstaller les mises à jour attention de ne pas remettre à jour cette appli sinon le problème reviendra.

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