Pbm impression hp envy 4500 se met en pause

Résolu/Fermé
marc troise - 19 janv. 2017 à 08:36
 marc troise - 7 févr. 2017 à 12:30
Bonjour, je suis sous win 7 et je suis relié en filaire avec mon hp envy 4500 qui se met en pause a chaque essais d impression.



1 réponse

baladur13 Messages postés 46943 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 13 457
7 févr. 2017 à 11:34
Bonjour,
Afin de résoudre cet incident, procéder comme suit :

Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur l'icône Windows, puis sur "Panneau de configuration"- "Materiel et audio" et enfin " Périphériques et imprimantes". La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom ton imprimante , puis cliquez sur "Afficher les travaux d'impression en cours".

Cliquez sur Imprimante, puis décochez Suspendre l'impression.

Réessayez d'imprimer
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merci seigneur dorenavant je soutiendrais l om
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