TABOOLA? Résolu

Question

Bonjour, 
Depuis hier soir mon ordi est complètement dérèglé, les publicités sont apparues sur ma page mail et google chrome ne réponds plus.  Je suis très embêtée pour accéder à mes pages internet.
Merci de bien vouloir m'aider.
Marie

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre : 
1°) 
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

marie281153 · Answer

# Je t'envoie déjà le premier rapport, Google Chrome ne s'ouvre plus du tout, que dois je faire?                                                       AdwCleaner v6.042 - Rapport créé le 17/01/2017 à 10:30:55
# Mis à jour le 06/01/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-17.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
# Nom d'utilisateur : Admin - ADMIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Desktop\adwcleaner_6.042.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****[-] Dossier supprimé: C:\Users\Admin\AppData\LocalLow\HPAppData
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Admin\AppData\Roaming\HPAppData

 [ Fichiers ] *****
 [ DLL ] *****
 [ WMI ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: sweet-page
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: ask.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: babylon.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: askws
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: mystart.incredimail.com%oldmystarturlidentifier%
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: search.conduit.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: delta-search.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: isearch.avg.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: search.sweetim.com
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: conduit.search
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [startup_urls] Supprimé: hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1413190709&from=cor&uid=WDCXWD3200BEVT-22ZCT0_WD-WXE408K5907159071
[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [6909 octets] - [14/09/2016 09:45:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1398 octets] - [14/09/2016 12:17:48]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3360 octets] - [23/10/2016 08:53:59]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [2743 octets] - [17/01/2017 10:30:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6464 octets] - [14/09/2016 09:44:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1590 octets] - [14/09/2016 12:17:33]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3297 octets] - [23/10/2016 08:53:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3310 octets] - [17/01/2017 10:30:24]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3113 octets] ##########

marie281153 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170117_i5r10d12b15z7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170117_j8u14h15s15g8

Malekal_morte- · Answer

ouvre un nouvel onglet sur Chrome
puis vas sur chrome://extensions
désactive
Wellsfargo.com CBG
Good recettes - Offres shopping
vois ce que cela donne

marie281153 · Answer

Le problème c'est que je n'arrive plus du tout à ouvrir chrome, je suis un peu démunie

marie281153 · Answer

J'ai tout essayé, ça ne marche pas. Quand je veux ouvrir chrome j'ai un message qui me dit que la configuration côte à côte est incorrecte. C'est désespérant. Merci pour ton aide
Marie

Malekal_morte- · Answer

tente ceci :

 Exporte tes marques pages / favoris sous Google Chrome
 Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.

 Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.

 Ré-installe complètement Google Chrome
 Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome

marie281153 · Answer

Je ne peux pas sauvegarder mes favoris, je n'ai pas chrome en haut à droite, j'ai essayé au moins 10 x

marie281153 · Answer

je viens de réinstaller chrome et je crois que ça marche, je n'ai plus les pubs. MERCI
Marie

marie281153 · Answer

je suis d'accord avec toi, des fois je. clique trop rapidement

Malekal_morte- · Answer

Pas de soucis et bon courage =)

TABOOLA?

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