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Plus de 4g Numericable

Résolu/Fermé
Axl - 16 janv. 2017 à 13:29
 Axl - 22 janv. 2017 à 23:06
Bonjour
Depuis quelques jours je n'ai plus de 4g chez numericable, la 3g+ et les débits moins '' bons '' fonctionnent. J'ai consommé 10 Go ce mois, en fait c'est comme si j'étais en débit réduit sauf que j'ai 20GO disponibles sans restrictions si dépassement (2€ par 10GO en plus).
Je ne vis plus chez moi (étudiant) et je n'ai que cette 4g comme connexion internet donc c'est très problématique pour moi ! Merci d'avance pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 776
16 janv. 2017 à 15:15
Salut,
Numéricâble ?
tu veux dire SFR ?
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Axl
16 janv. 2017 à 16:06
Oui si on veut ;)
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brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 776 > Axl
16 janv. 2017 à 18:44
Je veux, oui,
Numéricâble n'a jamais été un réseau mobile.
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Alex
22 janv. 2017 à 20:32
Meme problème
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Axl > Alex
22 janv. 2017 à 23:06
Problème résolu : en fait auparavant lorsque le nombre de GO prévu dans le forfait était atteint, le débit était prolongé et surfacturé sans limite (il était donc possible de consommer 50GO même avec un forfait 3 ou 20GO par exemple) , mais depuis le début de l'année Numericable bloque le débit, donc quand le quota est atteint c'est fini, vous passez en débit limité jusqu'au mois suivant.
Pour ma part ils m'ont passé chez SFR (ils ont fusionné) et je dois recevoir une nouvelle puce et je serai (normalement) de nouveau sans restrictions.
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