Sims 4

Bonjour, j'ai acheter les sims 4 aujourd'hui je l'est donc installer le CD 1 s'installe il me demande le cd2 qui poursuit l'installation une fois l'installation fini ça me marque de faire une mise à jour que je fait et une fois terminer je clique sur jouer et ça me m'est un message d'erreur ! J'ai d'installer le jeux plusieurs fois ainsi que origin mais le problème c'est répète ! Quelqu'un peut m'aider !!