Probleme peripherique

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

re bonjour
merci de votre réponse
voila:

PIC\VEN_1002&DEV_68F9&SUBSYS_E153174B&REV_00 carte graphique

Root\Spaceport contrôleur de stockage

Intel-27df controleur ide ata atpapi
Windows 10 64bits
cordialement

Pour la carte graphique, essaie celui-ci --> ATI (245 mb)

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Sinon, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.

re bonjour

voici le résultat j espère qu c'est cela que vous attendez merci a vous

Type de système  
PC ACPI avec processeur x64

Système d'exploitation  
Microsoft Windows 10 Home

Service Pack du système  
[ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer  
11.576.14393.0
Edge  
38.14393.0.0

DirectX  
DirectX 12.0
Nom du système  
DESKTOP-SK3DLNQ

Domaine de connexion  
[ TRIAL VERSION ]

Date / Heure  
2017-01-08 / 18:30

Carte mère:
Type de processeur  
DualCore Intel Pentium E5700, 3000 MHz (15 x 200)

Nom de la carte mère  
Acer EG31M

Chipset de la carte mère  
Intel Bearlake G31
Mémoire système  
[ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston ACR256X64D2U800C6L  
2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: Kingston ACR256X64D2U800C6L  
[ TRIAL VERSION ]

Type de Bios  
AMI (09/02/10)
Port de communication  
Port de communication (COM2)
 
Moniteur:

Carte vidéo  
ATI Radeon HD 5450 (512 Mo)

Carte vidéo  
ATI Radeon HD 5450 (512 Mo)

Accélérateur 3D  
ATI Radeon HD 5450 (Cedar)

Moniteur  
Samsung SyncMaster S24D390 [24" LCD] (H4MFC01631)
 
Multimédia:

Carte audio  
ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller

Carte audio  
Realtek ALC1200 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE  
Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0
Contrôleur IDE  
Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
Contrôleur de stockage  
Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur  
Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur  
Generic- MS/MS-Pro/HG USB Device
Disque dur  
Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur  
Generic- SD/MMC/MS/MSPRO USB Device
Disque dur  
Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disque dur  
WDC WD10EADS-22M2B0 ATA Device (1 To, SATA-II)
Lecteur optique  
HL-DT-ST DVDRAM GH60N ATA Device
État des disques durs SMART  
OK
 
Partitions:
C: (NTFS)  
[ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS)  
238.3 Go (77.9 Go libre)

E: (NTFS)  
215.0 Go (145.0 Go libre)
Taille totale  
[ TRIAL VERSION ]
 
Entrée:
Clavier  
Périphérique clavier PIH
Souris  
Souris HID
Souris  
Souris Microsoft PS/2
Réseau:
Adresse IP principale  
[ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale  
44-87-FC-C5-33-C6
Carte réseau  
Kaspersky Security Data Escort Adapter
Carte réseau  
Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
 
Périphériques:
Imprimante  
Fax
Imprimante  
HP Deskjet 1050 J410 series
Imprimante  
Microsoft Print to PDF
Imprimante  
Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1  
Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1  
Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1  
Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1  
Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2  
Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB  
Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB  
HP Deskjet 1050 J410 series (USB)
Périphérique USB  
Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB  
Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB  
Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB  
Périphérique USB composite
Périphérique USB  
Périphérique USB composite
Périphérique USB  
Prise en charge d’impression USB
DMI:
Distributeur du Bios  
American Megatrends Inc.
Version du Bios  
P01-A1
Fabricant du système  
eMachines
Nom du système  
ET1840
Version du système  
P01-A1
N° de série du système  
[ TRIAL VERSION ]
UUID du système  
[ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère  
eMachines
Nom de la carte mère  
EG31M
Version de la carte mère  
N° de série de la carte mère  
[ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis  
eMachines
Version du châssis  
N° de série du châssis  
[ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis  
[ TRIAL VERSION ]
Type du châssis  
Desktop

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Chipset
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le pilote Chipset --> INF_Win7-64_Win7(9.1.1.1020).zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers INF_Win7-64_Win7(9.1.1.1020)

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le le contrôleur IDE
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> INF_Win7-64_Win7(9.1.1.1020)
Dossier --> INF(9.1.1.1020)
Sélectionne le dossier --> all
Suivant, etc…
Redémarre.

re bonjour
je reviens vers vous car j ai fais ce que vous avez demandez mais en cliquant sur le controleur je n'ai pas la possibilité de mettre a jour ça dit rechercher modification matériel et propriété pas mise a jour
cordialement

Va dans le dossier du pilote dézippé --> INF_Win7-64_Win7(9.1.1.1020)
Dossier --> INF(9.1.1.1020)
Lance le setup

encore moi
pas de changement après manipulation merci d avoir pris le temps de m'aider je baisse les bras
passer une bonne soirée
cordialement

Quand tu fais clic droit sur le périphérique, tu n'as pas --> mettre à jour le pilote ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

non j ai propriété et quand je fais clic droit général c est tout

Le windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

bonjour
que de tracas
vérification toutes les mises a jour ont été faites
pas de changement je me demande si en changeant la carte graphique ca marcherait a vrai dire je n'ai pas de problème particulier j utilise mon pc normalement a part mon lecteur de carte sd mais ces icônes jaunes m ennuies je ne sais plus quoi faire je pense que l on peut dire que ce n est pas resolu
merci encore a vous

Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques
Poste-le dans ton prochain message.