Problème S7 Edge bug
Résolu
Ed62
-
Edwardddd Messages postés 2 Statut Membre -
Edwardddd Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon galaxy s7 edge , l'écran se fige et le téléphone redémarre il peut le faire plusieurs fois d'affilée et il y apparaît comme une bande bleutée , que faire svp je m'inquiète quand même ?
J'ai un problème avec mon galaxy s7 edge , l'écran se fige et le téléphone redémarre il peut le faire plusieurs fois d'affilée et il y apparaît comme une bande bleutée , que faire svp je m'inquiète quand même ?
2 réponses
-
Bonjour,
bande bleu = panne matériel.
Direction le SAV, une restauration de résoudra pas le problème matériel.
Tu peux regarder ou est le cendre de réparation agrée le plus proche de chez toi sur cette page :
https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Si tu as acheter ton tel chez un opérateur il faut aller les voir directement.
Je te conseil vivement de faire une sauvegarde immédiatement de ton S7 avant que celui-ci ne soit griller définitivement.
-
Je vais y aller sans tarder car au prix que coûte le téléphone j'estime qu'une qualité plus qu'excellente doit être présente sur l'appareil , je viens de comme tu me l'as conseillé sauvegarder toutes mes données sur la plateforme de sauvegarde , le cloud , merci pour ta réponse et tes conseils !!
