Ouverture intempestive QUICK ACCESS sur page Internet
VBENBALEUX
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Bonjour,
Depuis quelques temps, je subis des ouvertures intempestives d'un programme "QUICK ACCES" qui déclenche l'ouverture d'un rectangle noir vertical à droite de mon écran et bloque la souris qui tourne en permanence.
Je ne peux le fermer que via le gestionnaire des tâches.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment le désinstaller car il ne se trouve pas dans la liste des programmes du panneau de config.
Pour info, j'ai Windows 10, utilise Firefox et ai lancé une analyse de mon PC avec Avast qui ne me signale rien d'anormal......
Depuis quelques temps, je subis des ouvertures intempestives d'un programme "QUICK ACCES" qui déclenche l'ouverture d'un rectangle noir vertical à droite de mon écran et bloque la souris qui tourne en permanence.
Je ne peux le fermer que via le gestionnaire des tâches.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment le désinstaller car il ne se trouve pas dans la liste des programmes du panneau de config.
Pour info, j'ai Windows 10, utilise Firefox et ai lancé une analyse de mon PC avec Avast qui ne me signale rien d'anormal......
A voir également:
- Quick access service
- Service spouleur - Guide
- Quick time - Télécharger - Lecture
- Canon quick menu - Télécharger - Utilitaires
- Service bonjour ✓ - Forum Windows
- Hns-self-wan-access-ipv6 ✓ - Forum Réseau
2 réponses
Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Désinstalle :
Ad-Aware Web Companion
LavasoftTcpService
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
Ad-Aware Web Companion
LavasoftTcpService
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [gmsd_fr_209] => C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_209\gmsd_fr_209.exe
C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_209
2015-02-15 13:03 - 2015-02-15 13:03 - 0628496 _____ (CMI Limited) C:\Users\Mondie\AppData\Local\nsg7711.tmp
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 05/01/2017 à 16:53:54
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-03.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Mondie - PC-MONDIE
# Exécuté depuis : C:\Users\Mondie\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
Dois-je passer à l'étape 2 ?
Voici donc les liens :
Addition. txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170105_o14r6o11m11i13
Frst.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170105_u8t14n11v15g6
J'espère que cela ira...
J'ai lancé le scan FRST, mais cela n'a généré que 2 rapports FRST.TXT et ADDITION.TXT????
Peux-tu m'expliquer comment les envoyer sur pjjoint car j'ai fait "Parcourir", le fichier s'affiche, mais après que faut-il faire ,
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170105_h10e5q11k11g10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170105_h10e5q11k11g10
Car là j'ai trouvé 2 fichiers !
J'espère que maintenant c'est complet. Comme je n'y comprends rien je te laisse regarder.....