Plus d'internet - Page 4

Résolu
  1. Modérateur
    j'apporte un complément qui me semble utile
    j'ai le câble Ethernet de branché
    j'ai cliqué a nouveau sur la double flèche et ensuite sur "wired connexion 1" et cela m'a dit que j’étais connecté au réseau
    puis dans les icônes a droite de l’écran, j'ai cliqué sur amazon, puis l'internaute...

    1. Vive ubuntu :-)
      Pour chichi, c'est moins bon ...
    2. Modérateur
      @brupalapar contre je n'ai que cette image de l'internaute et n'arrive pas a sortir de amazon...

      donc le fait que j'arrive déjà jusque la avec ubuntu, voudrait dire que je n'ai pas de soucis de carte réseau et donc que le pilote de la carte réseau est bon.
      donc ce serait un autre pilote qui déconne et qui servirait pour Ethernet et le wifi ?
    3. Modérateur
      @stf_frmuca y est je suis passe par firefox et la je passe par CCM pour ecrire ce message.
      et en fond d4ecan c4est ubuntu
      lol
      lol
      lol
    4. @stf_frmusur firefox, tu dois pouvoir naviguer ailleurs et tu tu dois avoir la fenetre de console en allant sur l'icone ubuntu en haut et en cherchant terminal, en tapant ter, ça doit suffire.
      En fait, tu as un pilote pour chaque carte réseau,
      ubuntu intègre les pilotes les plus courants, ce qui n'est pas forcément le cas de windows, et souvent, il le fait mal.
      Le but était de tester le matériel, c'est postiif à ce niveau en ce qui concerne ethernet.
    5. Modérateur
      @brupalasur firefox, je navigue sans problème, mon message au dessus vient de l'ordi équipé de ubuntu
      donc pas de soucis pour aller sur internet.
      mais ca ne résout pas totalement mon problème, comment je fais pour retrouver internet sur mon Windows ?
  2. Modérateur
    sur ton post précédent tu m'as mis un lien qui dit comment reinstaller le stack .
    c'est de ce lien et des explications qui sont données que je disais que j'ai suivi les explications et que ca ne fonctionne toujours pas sous xindows

    --
    1. OK,
      Il faut s'orienter vers la piste de pilotes foireux alors.
    2. Modérateur
      @brupalaoui surement, mais les pilotes cartes sont a jour !!!
  3. Contributeur
    salut à vous 2 (stf_frmu et brupala)

    au point où ont est, je pense qu'il faut la marque et le modèle du pc pour télécharger les 2 pilotes (Ethernet et Wifi)

    ensuite, supprimer les 2 pilotes dans le gestionnaires de périphériques, et réinstaller les 2 pilotes téléchargés au préalable...

    en attente de votre réponse

    @+
    1. Salut,
      ça devrait déjà être fait ;-)
      pour ne pas trop se disperser, traiter l'ethernet en premier, on a vu qu'il fonctionnait sous linux.
      quand ça sera rétabli, traiter le wifi.
  4. Modérateur
    bonsoir vous deux

    l'ordinateur : Asus
    modèle : K72 F
    carte Ethernet : qualcomm atheros AR8131 PCI-E gigabit Ethernet controller (NDIS 6.30)

    carte wifi : qualcomm atheros AR9285 wireless network adapter
    1. Contributeur
      re à vous 2

      je viens de relire le topic en entier, et "misère"

      1) toutes les solutions avec les outils pour "Windows" ont été tentées

      2) il n'y a pas de pilotes pour W10 sur le site du constructeur

      http://www.asus.com/fr/support/Download/3/150/0/9/29/

      3) j'ai trouvé 1 pilote pour W10 pour l'Ethernet sur DriverScape pour W10 (le 2ème de la liste)

      https://www.driverscape.com/download/qualcomm-atheros-ar8131-pci-e-gigabit-ethernet-controller-(ndis-6.30

      à voir....

      @+
      1. Modérateur
        j'ai téléchargé le pilote que tu as mis en lien.
        c’est un dossier compressé.
        quand je vais aller mettre a jour mon pilote, comment je sais qu'elle fichier du dossier, vu le nombre qu'il y a dedans
        et je dois décompresser le dossier avant ou lors de la recherche du pilote, j'ai juste a stipulé le dossier

        1. Contributeur
          re

          dézippe le pilote avec 7zip (par exemple)

          ouvre le fichier dézipper

          exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

          redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

          @+
          1. Contributeur
            re

            c'est fait et rien ne se passe

            je fait 1 test sur mon pc et je reviens

            @+
            1. Modérateur
              ok
          2. Contributeur
            re

            pour ma part, ce sera ma dernière étape avant réinitialisation/restauration de W10, car je n'ai plus d'idée...

            PS: tu quittes tous tes programmes en cours avant l'utilisation du logiciel et tu le laisses bosser

            télécharge Windows Repair All sur ton bureau clique ici

            exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) et installe le

            si tu ne décoche pas "open repair" il va démarrer tout de suite (tu fais comme tu veux)

            si tu le décoches, tu devras l'exécuter depuis le raccourci du bureau en tant qu'administrateur (clic droit)

            quand le logiciel est ouvert, tu cliques sur REPAIR, puis sur OPENREPAIR



            dans la fenêtre qui s'ouvre, tu coches toutes les cases et tu cliques sur START REPAIR



            bonne m***e

            dit moi ce que ça donne

            @+
            1. Modérateur
              j'ai mis le logiciel en route et il bosse.
              mais a cette vitesse il y en a pour un bon moment !
              il a deja trouvé des erreurs, on verra bien au final
          3. Contributeur
            re

            j'ai mis le logiciel en route et il bosse.
            mais a cette vitesse il y en a pour un bon moment !
            il a deja trouvé des erreurs, on verra bien au final


            ok, laisse le bosser

            quand il aura terminé, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

            bonne nuit

            @+
            1. Modérateur
              ok
              bonne nuit
          4. Modérateur
            analyse terminée et ce na va toujours pas sur le net !
            1. Bonsoir,bonjour à tous

              @ stf_frmu

              Page 1,post 6:
              "il y a bien les barres réseau, elles ne sont pas vertes et au dessus il y a une astérisque.
              quand je clique dessus, cela me met "pas d'internet, sécurisé"

              A voir peut-etre?
              Click droit menu "démarrer" puis panneau de configuration,rendez-vous dans "Options internet",onglet "Avancé".



              et



              Concernant l'installation des pilotes,W10 propose une solution de "secours"
              pour les pilotes non-signés,(chacun choisira d'utiliser ou pas en connaissance de causes).

              Installer des pilotes non-signés windows 10.

              1)Menu "démarrer" --->Paramètres --->Mises à jour et sécurité --->

              Récupération--->(Démarrage avancé) --->redémarrer maintenant.

              2)Après le redémarrage,s'affichent plusieurs options.

              Cherchez "désactiver la vérification des signatures de pilotes au

              démarrage" ou appuyez sur F7 pour valider la commande.

              Le pc redémarre.

              Vous pouvez maintenant lancer l'installation de votre pilote,une

              fenêtre d'avertissement va s'ouvrir,ok pour valider votre accord.

              Le pilote s'installe alors sans problème.

              Cette "option" de désactivation de vérification de signature pilotes

              se réinitialisera à l'extinction du pc,donc à effectuer en cas d'échec

              d'installation d'un pilote.

              Cordialement.

              1. Contributeur
                Bonjour,

                post compliqué a suivre ...
                Si je peut me permettre, avez vous déjà tenter de désinstaller le driver de la carte --- arrêté le pc ---- démarrer pour laisser windows rechercher un driver par défaut ?
              2. Modérateur
                @gugu01bonjour mosquito53 et gugu01

                pour mosquito53, j'irai voir cela ce soir quand je serai a nouveau devant l'ordi posant souci

                pour gug01,non ce n'est pas un post compliqué, c'est le dépannage qui est compliqué ! lol
                honnêtement vu tout ce qui a été fait pour essayer de remettre en route ces deux cartes, je ne sais plus si cette opération a été faite ou pas.
                toujours est il que Windows me stipule bien qu'ils sont a jour.
                ce qui me semble bizarre, si c'est un problème de drivers, c'est que ce problème serait sur les deux cartes en même temps, car plus accès a internet en wifi ou Ethernet
              3. Contributeur
                après il faudrait peut être effectuer un bilan wifi pour donné une base de travail
                ( voir meme sur un autre pc qui fonctionnerai sur ton réseau pour comparaison )

                Ca donne toutes tes info perso de réseau, donc a toi de voir ( possible de le supprimer ultérieurement par modérateur )

                Générez un rapport sur le réseau sans fil. Ce rapport peut vous permettre de diagnostiquer le problème, ou au moins vous fournir des informations complémentaires que vous pourrez transmettre à d’autres personnes susceptibles de vous aider.

                Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez invite de commandes, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur > Oui.

                Dans l’invite de commandes, tapez netsh wlan show wlanreport.

                Cela permet de créer un fichier HTML que vous pouvez ouvrir dans votre navigateur web à partir de l’emplacement spécifié sous l’invite de commandes. Pour plus d’informations concernant le rapport sur le réseau et comment l’analyser, reportez-vous à l’article Analyzing the wireless network report (Analyser le rapport sur le réseau sans fil) dans Fix Wi-Fi problems in Windows 10 (Résoudre les problèmes de Wi-Fi dans Windows 10).
              4. Modérateur
                @gugu01ok je vois ça aussi ce soir, pour ce qui est de faire supprimer par un modo les infos perso, je peux le faire moi même !
            2. Contributeur
              Oublie mes précédents messages.

              1) Clic droit sur Démarrer
              ________ exécuter
              __________ tape regedit puis clic ok

              2) trouve cette clé :

              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

              3 ) clic droit sur Profiles
              ______ renommer
              _________ ajoute -old a la fin ( note la clé de base au cas ou )

              4 ) Développe le dossier Profiles , clic sur ces sous clés afin de trouver celle qui correspond a ta connection.

              Renomme la ( méthode identique, tu lui rajoute - old )
              ( note la clé de base au cas ou )

              5 ) Referme

              Éteins le pc

              Démarre le pc

              6 ) Désactive le wifi et " oublier " ton réseau wifi ( c est important )

              7 ) Branche (seulement après avoir fait l étape 6) en ethernet l authentification peut prendre du temps , patiente.

              Redis moi si tu as une connection par ethernet.

              lorsque vous avez solutionné votre problème penser a le mettre en résolu !!!
              MERCI !!!!!!!............
              1. Contributeur
                As tu le rapport de ton scan adwcleaner qui serrait lié a ton probleme ?

                Mince je viens de voir qu il etais en page 2
                C est bien la date et heure qui precede ton probleme ?

                lorsque vous avez solutionné votre problème penser a le mettre en résolu !!!
                MERCI !!!!!!!............
                1. Modérateur
                  non je ne pense plus l'avoir !
                2. Modérateur
                  @gugu01oui c'est bien apres celui la
              2. Si tu fais win + r et que tu met en dos
                ping www.google.com
                ? et la commande
                ping 127.0.0.1

                As-tu un résultat positif?

                En faisant un ipconfig tu as quel résultat?

                Accède tu a la box de ton opérateur?

                est-ce que l'url www.perdu.com fonctionne?

                As-tu simplement tout rebooté?
                1. Modérateur
                  bsr

                  pour ping 127.0.0.1 c'est ok

                  pas d'acces a la box
                2. quand tu fait ping puis ip de la box, ta quoi comme réponse?
                  Sais plus si tu as dis, par cable ca fonctionne ou pas?
                3. Modérateur
                  @cs_marin123ca ne fonctionne ni par cable ni par wifi
                4. l'heure et la date du pc sont corrects?
                  Remontre moi un screen de tes drivers réseaux? (gest de périph)
              3. Contributeur
                En attendant on vas remettre ton registre a l origine avant manipulation.

                Pour se faire retourne dans le registre avec l étape 1 et 2 pour retrouver
                https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34233687-plus-d-internet?page=4#162

                La manipulation t auras créer un autre dossier profils

                Supprime se dossier profils ( et surtout pas celui auquel tu avais ajouter - old )

                Puis renomme celui nommé profils-old :
                tu enlevé juste le -old que tu avais rajouté.
                De meme si tu l avais ajouté a d autres sous clés.

                puis tu resorts.
                1. Modérateur
                  ok fait
                2. Contributeur
                  @stf_frmuLa personne a qui j ai demandé de l aide n as pas l ere d être la se soir .
                  Je voulais regarder la piste au niveau infection ( virus)

                  Mais cs_marin123 vas peut être trouver une solution.
                3. @gugu01Pour le marin je sens ça mal parti, sauf grosse surprise.
                  faire un ping quand on n'a pas soi même d'adresse IP, c'est perdu d'avance, quand aux pilotes, ça patauge depuis le bedu.
                  quand à ping localhost .... bon super, on a un stack ip cool.
                4. @stf_frmuTu ne sais pas quoi ?
                  je n'avais pas posé de question ce coup là il me semble, je commentais juste le post de gugu.
              4. Modérateur
                bsr

                j'ai mis il y a quelques jours le sujet en résolu.
                malgré toute l'aide apportée, je ne suis pas arrivé a récupérer internet....
                donc j'ai réinstallé W...

                merci a tous pour votre aide
                1. Salut,
                  quelques jours ... c'était hier, le 30 ;-)
                  Déjà,
                  donc la réinstallation a fonctionné, tu ne dis pas.
                  C'est un échec pour tous ceux qui passent leur temps à essayer de réparer windows, ils vont sans doute perdre quelques données utiles à améliorer leurs méthodes et leurs outils, mais c'est vrai que tu ne peux pas rester éternellement avec un cobaye sous les doigts, à un moment, il faut prendre des décisions pratiques.
                  Merci à toi pour ta bonne volonté.
                2. Modérateur
                  @brupalaoui la réinstallation a fonctionné, j'ai juste perdu un logiciel que je ne peux plus avoir sur le net.
                  c’est bien dommage, car il m’était très utile, mais c'est comme ça.

                  je ne pense pas qu'il faut que les personnes qui m'ont aidé, prennent cela comme un échec.
                  je suis certain que les réponses apportées par chacun afin de m'aider ont enrichi leur savoir.
                  chacun est venu donné de l'aide sur le point qu'il maitrise et donc ces infos ont aussi j'en suis certain approfondi les connaissances de tous.

                  celui qui a surement le moins retenu dans tout ça c'est surement mois, car pleins d'infos, trop d'infos a retenir sur des sujet que je ne maitrise pas.
                  pour info j'ai quand même mis toute cette conversation dans mes favoris du forum afin de l'avoir sous le coude....

                  quant a ma bonne volonté....
                  quand on motive un âne avec une carotte il avance, donc c’est a vous tous que je dois tout cette motivation

                  MERCI
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