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stf_frmu
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stf_frmu Messages postés 53026 Statut Modérateur -
stf_frmu Messages postés 53026 Statut Modérateur -
Bonjour,
sur mon ordinateur portable depuis hier soir, je n'ai plus accès a internet.
l'ordi est sous W10 (avant il était sur W7) et firefox.
je trouvais mon ordinateur très lent, et j'ai décidé de lui passer adwcleaner.
depuis cette opération, impossible d'aller sur internet
j'ai en message d'erreur, " il peut exister un problème avec le pilote de la carte wifi"
ça me met le même message mais pour la carte réseau et ça met aussi ipv4 et ipv6 non connecté.
donc j'aimerai bien avoir de votre aide car je coule.
j'ai essayé aussi d'aller sur internet par le biais d'un câble rj45 (Ethernet) et j'ai toujours rien
merci pour vos conseils !
sur mon ordinateur portable depuis hier soir, je n'ai plus accès a internet.
l'ordi est sous W10 (avant il était sur W7) et firefox.
je trouvais mon ordinateur très lent, et j'ai décidé de lui passer adwcleaner.
depuis cette opération, impossible d'aller sur internet
j'ai en message d'erreur, " il peut exister un problème avec le pilote de la carte wifi"
ça me met le même message mais pour la carte réseau et ça met aussi ipv4 et ipv6 non connecté.
donc j'aimerai bien avoir de votre aide car je coule.
j'ai essayé aussi d'aller sur internet par le biais d'un câble rj45 (Ethernet) et j'ai toujours rien
merci pour vos conseils !
A voir également:
- Event id 411 wifi
- Gps sans internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Mon pc rame sur internet - Guide
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
80 réponses
re
j'ai donc suivi le lien et fait tout ce qu'il était demandé et je ne peux toujours pas aller sur internet
j'ai donc suivi le lien et fait tout ce qu'il était demandé et je ne peux toujours pas aller sur internet
re
j'ai donc suivi le lien et fait tout ce qu'il était demandé et je ne peux toujours pas aller sur internet
tu as vu des choses similaires que celles citées dans le topic?
@+
j'ai donc suivi le lien et fait tout ce qu'il était demandé et je ne peux toujours pas aller sur internet
tu as vu des choses similaires que celles citées dans le topic?
En fait j'avais un protocole appelé "WinpkFilter LightWeight Filter" qui me bloquait la connection
@+
re
lis le topic depuis ce message n°4
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29620090-windows-n-a-pas-pu-lier-automatiquement-la-pile-du-protocole-ip#8
dans les propriétés de la carte réseau, regarde si tu n'as rien de "suspect" comme ceci:
En fait j'avais un protocole appelé "WinpkFilter LightWeight Filter" qui me bloquait la connection
@+
lis le topic depuis ce message n°4
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29620090-windows-n-a-pas-pu-lier-automatiquement-la-pile-du-protocole-ip#8
dans les propriétés de la carte réseau, regarde si tu n'as rien de "suspect" comme ceci:
En fait j'avais un protocole appelé "WinpkFilter LightWeight Filter" qui me bloquait la connection
@+
je suis allé voir, rien de bien probant pour moi, par contre est ce que ce qui suit peut vous aider
Nom du journal :Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Source : Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Date : 02/01/2017 17:41:07
ID de l’événement :411
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : muriel-PC
Description :
L'appareil PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\001517FFFF24141200 a eu un problème de démarrage.
Nom du pilote : netathrx.inf
GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : athr
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs : vwifibus
Problème : 0x15
État du problème : 0x0
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>411</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-01-02T16:41:07.729369700Z" />
<EventRecordID>557</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="412" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
<Computer>muriel-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="DeviceInstanceId">PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\001517FFFF24141200</Data>
<Data Name="DriverName">netathrx.inf</Data>
<Data Name="ClassGuid">{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}</Data>
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<Data Name="UpperFilters">vwifibus</Data>
<Data Name="Problem">0x15</Data>
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</Event>
Nom du journal :Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Source : Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Date : 02/01/2017 17:41:07
ID de l’événement :411
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : muriel-PC
Description :
L'appareil PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\001517FFFF24141200 a eu un problème de démarrage.
Nom du pilote : netathrx.inf
GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : athr
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs : vwifibus
Problème : 0x15
État du problème : 0x0
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
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<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-01-02T16:41:07.729369700Z" />
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<Correlation />
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<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
<Computer>muriel-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
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<Data Name="DriverName">netathrx.inf</Data>
<Data Name="ClassGuid">{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}</Data>
<Data Name="ServiceName">athr</Data>
<Data Name="LowerFilters">
</Data>
<Data Name="UpperFilters">vwifibus</Data>
<Data Name="Problem">0x15</Data>
<Data Name="Status">0x0</Data>
</EventData>
</Event>
re
L'appareil PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\001517FFFF24141200 a eu un problème de démarrage
c'est ta carte wifi, tu as testé avec la connexion avec le câble?
dans le gestionnaire de périphériques, tu n'as toujours pas de ? ou /!\ jaune
@+
L'appareil PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\001517FFFF24141200 a eu un problème de démarrage
c'est ta carte wifi, tu as testé avec la connexion avec le câble?
dans le gestionnaire de périphériques, tu n'as toujours pas de ? ou /!\ jaune
@+
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re
non aucune de 2, que ce soit le wi fi ou ethernet
ok, tu as d'autres appareils qui sont connectés et qui ont la connexion?
essaye ceci:
1) télécharge Complete Internet Repair sur ton bureau clique ici
2) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
3) coche la case "I accept the agreement"
4) coche la case "Create a desktop shorcut"
5) clique sur "Install"
6) décoche la case " Visit Rizonesoft for more download" et clique sur "Finish"
7) clique droit sur l'icône de raccourci, exécuter en tant qu'administrateur
8) regarde ceci, et quand l'outil a fini de bosser, redémarre le pc
dit moi ce que ça donne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
non aucune de 2, que ce soit le wi fi ou ethernet
ok, tu as d'autres appareils qui sont connectés et qui ont la connexion?
essaye ceci:
1) télécharge Complete Internet Repair sur ton bureau clique ici
2) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
3) coche la case "I accept the agreement"
4) coche la case "Create a desktop shorcut"
5) clique sur "Install"
6) décoche la case " Visit Rizonesoft for more download" et clique sur "Finish"
7) clique droit sur l'icône de raccourci, exécuter en tant qu'administrateur
8) regarde ceci, et quand l'outil a fini de bosser, redémarre le pc
dit moi ce que ça donne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
ok, tu as vu mon dernier message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34233687-plus-d-internet?page=3#76
@+
ok, tu as vu mon dernier message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34233687-plus-d-internet?page=3#76
@+
re
non je n'avais pas vu la suite du message, je ferai la manip ce midi en rentrant manger, car la je suis au boulot
ok
@+
non je n'avais pas vu la suite du message, je ferai la manip ce midi en rentrant manger, car la je suis au boulot
ok
@+
salut
j'irai dire que je suis capable de tout a partir du moment ou vous êtes pas loin !!!!
la preuve, j'ai fait plein de manips et de tests, mais derrière il y a avait billmaxime
si je réinstalle Windows, cela veut dire aussi qu'il faut que je sauvegarde sur un autre support toutes mes données personnelles.
en est il de même avec un live cd ou live usb linux ?
si on doit en venir là, (réinstallation ou live cd), avant tout je veux remercier tout spécialement billmaxime qui a passé énormément de temps et de patience à essayer de me dépatouiller
j'irai dire que je suis capable de tout a partir du moment ou vous êtes pas loin !!!!
la preuve, j'ai fait plein de manips et de tests, mais derrière il y a avait billmaxime
si je réinstalle Windows, cela veut dire aussi qu'il faut que je sauvegarde sur un autre support toutes mes données personnelles.
en est il de même avec un live cd ou live usb linux ?
si on doit en venir là, (réinstallation ou live cd), avant tout je veux remercier tout spécialement billmaxime qui a passé énormément de temps et de patience à essayer de me dépatouiller
Il faut toujours sauvegarder quoi qu'il arrive .... et ....
Avant la panne de préférence.
Même si dans ton cas, c'est probablement toujours possible.
Donc, oui,
deux sauvegardes de tes fichiers, plutôt qu'une.
Avant la panne de préférence.
Même si dans ton cas, c'est probablement toujours possible.
Donc, oui,
deux sauvegardes de tes fichiers, plutôt qu'une.
re
pas de soucis pour l'aide^^
suis les recommandations de Brupala (que je salue au passage)
je continue de suivre le topic
@+
pas de soucis pour l'aide^^
suis les recommandations de Brupala (que je salue au passage)
je continue de suivre le topic
@+
petite question, a quoi sert de démarrer avec ubuntu si par la suite je réinstalle le windows.
pourquoi alors ne pas installer directement Windows ?
et que vient faire la dedans linux ?
attention ces questions proviennent de mon ignorance et non dans le but de chercher a contrer quelqu'un
pourquoi alors ne pas installer directement Windows ?
et que vient faire la dedans linux ?
attention ces questions proviennent de mon ignorance et non dans le but de chercher a contrer quelqu'un
Faire un diagnostic entre matériel et OS.
Comme windows aujourd'hui ne fournit plus de programmes de test indépendants, il faut faire avec les moyens ailleurs.
Après, tu n'es pas obligé de jouer avec linux, tu peux réinstaller windows en priant pour que ça refonctionne.
Mais moi, perso,
je préfère essayer de comprendre un peu plus loin dans la mesure de mes moyens, c'est un choix qui m'a toujours plutôt réussi.
C'est pour ça que je te demandais si tu étais prêt à faire ça au départ, car tu n'es pas obligé, heureusement.
J'aimerais par contre que tu comprennes bien la démarche et surtout que tu assumes le choix d'avancer vers la maitrise au lieu de t'enfoncer dans l'assistance totale qui n'est pas du tout le but de ce forum.
On se comprend ?
Comme windows aujourd'hui ne fournit plus de programmes de test indépendants, il faut faire avec les moyens ailleurs.
Après, tu n'es pas obligé de jouer avec linux, tu peux réinstaller windows en priant pour que ça refonctionne.
Mais moi, perso,
je préfère essayer de comprendre un peu plus loin dans la mesure de mes moyens, c'est un choix qui m'a toujours plutôt réussi.
C'est pour ça que je te demandais si tu étais prêt à faire ça au départ, car tu n'es pas obligé, heureusement.
J'aimerais par contre que tu comprennes bien la démarche et surtout que tu assumes le choix d'avancer vers la maitrise au lieu de t'enfoncer dans l'assistance totale qui n'est pas du tout le but de ce forum.
On se comprend ?
re
de retour
tu ne veux vraiment pas tenter la solution de Brupala, qui suit toujours le topic?
@+
de retour
tu ne veux vraiment pas tenter la solution de Brupala, qui suit toujours le topic?
@+
re
de toute façon ça fait 3 fois que je lis la page du lien et j'ai toujours pas compris ce qu'il fallait faire...
https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb
et j'ai tout a fait compris le message
"J'aimerais par contre que tu comprennes bien la démarche et surtout que tu assumes le choix d'avancer vers la maitrise au lieu de t'enfoncer dans l'assistance totale qui n'est pas du tout le but de ce forum.
On se comprend ?"
de toute façon ça fait 3 fois que je lis la page du lien et j'ai toujours pas compris ce qu'il fallait faire...
https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb
et j'ai tout a fait compris le message
"J'aimerais par contre que tu comprennes bien la démarche et surtout que tu assumes le choix d'avancer vers la maitrise au lieu de t'enfoncer dans l'assistance totale qui n'est pas du tout le but de ce forum.
On se comprend ?"
Tu as bien compris ce qu'il fallait comprendre, mais si tu ne captes pas ce qui est écrit sur la page ubuntu, effectivement, il vaut mieux ne pas te lancer directement.
Tu coinces où ?
en fait cette page ne parle que ne la création de la clé USB, pour l'utilisation il faut rester basé sur la page live cd
Il faut bien choisir essayer sans installer et ça ne modifiera rien sur le PC.
par contre tu devras faire des efforts d'apprentissage.
Tu coinces où ?
en fait cette page ne parle que ne la création de la clé USB, pour l'utilisation il faut rester basé sur la page live cd
Il faut bien choisir essayer sans installer et ça ne modifiera rien sur le PC.
par contre tu devras faire des efforts d'apprentissage.
en cliquant un peu sur tout et rien, je finis ici....
https://ubuntu.com/
et le fichier en .zip a prévu + de 4 h de téléchargement et je sais même pas si c’est cela qu'il faut télécharger
https://ubuntu.com/
et le fichier en .zip a prévu + de 4 h de téléchargement et je sais même pas si c’est cela qu'il faut télécharger
je suppose donc qu'une fois ma clé usb faite, je l’insère dans l'autre ordi et le démarre.
mais je pense que sur cet autre ordi, il faut modifier le boot de démarrage dans le bios afin de démarrer sur la clé usb
voici une photo de mon boot
a première vue je boot sur mon disque dur (ST95....., sion sur mon lecteur CD MATS.....)
comment je fais pour démarrer depuis ma clé usb
mais je pense que sur cet autre ordi, il faut modifier le boot de démarrage dans le bios afin de démarrer sur la clé usb
voici une photo de mon boot
a première vue je boot sur mon disque dur (ST95....., sion sur mon lecteur CD MATS.....)
comment je fais pour démarrer depuis ma clé usb
non là, la clé USB n'est pas installée car je voulais faire la modif sur le bios avant. Et l'ordi a en gros 6 ans
--
--
6 ans , ça doit booter sur usb, mais il faut la clé montée pour faire le choix,je pense.
là on sort un peu de mon domaine en attaquant le bidouillage des paramètres BIOS, il y a des gens certainement plus pointus, mais je sais encore de quoi je parle ;-)
là on sort un peu de mon domaine en attaquant le bidouillage des paramètres BIOS, il y a des gens certainement plus pointus, mais je sais encore de quoi je parle ;-)
je suis arrivé a modifier le bios pour démarrer sur la clé usb
j'ai choisi le français comme langue, bcp plus simple pour moi
et ensuite "essayer Ubuntu"....
donc la apparait une interface avec plein de petite icône, mais qui ne me parle pas !
j'aurai besoin d'un peu d'aide pour savoir ou commencer par aller
sur la fenetre des raccourcis clavier, on explique a quoi correspond les differents raccourcis
mais a quoi correspond la touche "super" ?
j'ai choisi le français comme langue, bcp plus simple pour moi
et ensuite "essayer Ubuntu"....
donc la apparait une interface avec plein de petite icône, mais qui ne me parle pas !
j'aurai besoin d'un peu d'aide pour savoir ou commencer par aller
sur la fenetre des raccourcis clavier, on explique a quoi correspond les differents raccourcis
mais a quoi correspond la touche "super" ?
Bravo,
les petites icônes à gauche sont les applications, comme le menu démarrer windows, en fait c'est plus près du Mac avec Unity (c'est l'interface).
En haut à droite, tu as des icônes comparables à la barre des tâches de windows, sauf qu'elle est en haut par défaut au lieu d'en bas.
l'icône connexion réseau prend diverses formes suivant l'état de la connexion.
avec connexion câble ethernet, c'est deux flèches à gauche:
pas de connexion, c'est comme un essuie glace vide:
connexion wifi:
Un clic droit sur l'icône donne un menu qui permet:
de lister les connexions possible et d'en choisir une (ou plusieurs).
d'afficher les paramètres (informations)
ou de configurer les paramètres de chaque connexion (modification).
c'est beaucoup plus pratique que sous windows au passage pour ceux qui critiquent linux.
qu'est ce que tu vois au niveau de la liste des connexions ?
les petites icônes à gauche sont les applications, comme le menu démarrer windows, en fait c'est plus près du Mac avec Unity (c'est l'interface).
En haut à droite, tu as des icônes comparables à la barre des tâches de windows, sauf qu'elle est en haut par défaut au lieu d'en bas.
l'icône connexion réseau prend diverses formes suivant l'état de la connexion.
avec connexion câble ethernet, c'est deux flèches à gauche:
pas de connexion, c'est comme un essuie glace vide:
connexion wifi:
Un clic droit sur l'icône donne un menu qui permet:
de lister les connexions possible et d'en choisir une (ou plusieurs).
d'afficher les paramètres (informations)
ou de configurer les paramètres de chaque connexion (modification).
c'est beaucoup plus pratique que sous windows au passage pour ceux qui critiquent linux.
qu'est ce que tu vois au niveau de la liste des connexions ?
au peu que je puisse lire et surtout comprendre, j'irai dire qu'elle fonctionne.
mais j’envoie la photo
pour moi c’est pas un problème de carte mais plus de pilote, car je n’accède plus a internet en Ethernet et wifi
mais j’envoie la photo
pour moi c’est pas un problème de carte mais plus de pilote, car je n’accède plus a internet en Ethernet et wifi
ça m'a l'air parfait oui, tu as même une adresse IPV6.
tu dois pouvoir surfer avec firefox sous ubuntu.
Le diag côté matériel est fait, il faudrait le confirmer en ouvrant une console ligne de commande (l' icone noir avec >_ ) et taper:
mtr 8.8.8.8
par exemple ou
mtr commentcamarche.net
afin d'évaluer les erreurs de paquets.
mais il est clair que le problème est dans les pilotes windows ou le stack IP
Félicitations pour cette avancée technique que tu viens de faire :-)
tu dois pouvoir surfer avec firefox sous ubuntu.
Le diag côté matériel est fait, il faudrait le confirmer en ouvrant une console ligne de commande (l' icone noir avec >_ ) et taper:
mtr 8.8.8.8
par exemple ou
mtr commentcamarche.net
afin d'évaluer les erreurs de paquets.
mais il est clair que le problème est dans les pilotes windows ou le stack IP
Félicitations pour cette avancée technique que tu viens de faire :-)