Plus d'internet - Page 2
Résolu-
Contributeurre
dans le gestionnaire de périphériques, ta carte wifi est détectée et activée?
@+
-
Modérateurl'image ne voulant pas se coller, je vous met le lien
https://www.cjoint.com/c/GAcvOOISmEk
"je crois que c'est le rôle de Dieu de leur pardonner... nous, notre boulot, c'est seulement d'organiser cette rencontre." Général Schwartzkoph -
Contributeurre
voila
c'est ok?
@+
-
Modérateurnon ca ne fonctionne toujours pas
-
Contributeurre
sorry, on reprendra demain car je vais dormir
@+
-
Contributeurre
de rien
pour demain, donne la référence complète de ton pc (marque et modèle)
@+
-
Contributeurre
je viens de relire le topic, et j'ai vu l'image de ton gestionnaire de périphériques...
il n'y a pas de ? ou /!\ jaune pour la carte Ethernet et la carte wifi, ce qui veut dire que ça devrait fonctionner
ton pc était bien sous W7-64 bits au départ?
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
on vérifiera 2-3 trucs demain
PS:si tu as encore le rapport de suppression d'Adwcleaner, ne le supprime pas et poste moi 1 copie
en fait, ne supprime rien d'Adwcleaner
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
Contributeurre
pour savoir si le pc est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
tu peux poster les rapports d'adwcleaner:
le rapport se trouve dans C:\adwcleaner\ CO pour la suppression
et SO pour la recherche
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
Modérateurbonsoir
désolé de mon apparition tardive, mais grosse journée au boulot
donc sous W10 je suis en 64 bits
CO :
# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 01/01/2017 à 22:37:26
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : muriel - MURIEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\muriel\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/- [ Services ] *****
[-] Service supprimé: sbnetsys- [ Dossiers ] *****
[-] Dossier supprimé: C:\Users\muriel\AppData\Roaming\SafetyBrowsing
[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\Auslogics
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\Auslogics- [ Fichiers ] *****
- [ DLL ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
[-] Clé supprimée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\SafetyBrowsingService
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\SafetyBrowsingService
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\CLSID\{DB40EAF2-2025-4F74-B9EF-7C0782F26C84}
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\CLSID\{BEBBC426-4F16-4567-8FE1-BE198C982027}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D879A501-50A7-BEFC-A4C5-32DC6E0CB208}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
[-] Valeur supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{FED6A736-129B-49C7-857E-25FC91E87DB3}]
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1260258029-1065009501-905563026-1001\Software\TeleCharger
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1260258029-1065009501-905563026-1001\Software\Safety Browsing
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1260258029-1065009501-905563026-1001\Software\Tuguu
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\TeleCharger
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Safety Browsing
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Tuguu
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Safety Browsing
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Auslogics
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Safety Browsing
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\TeleCharger
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Safety Browsing
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Tuguu
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\18C9E3869A16248439FE3FF9EB02207A
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D8011310B2622942868A458964FFDC5
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6DD31E6C1A73B334383DF186676F4D20
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB3204F747B20694B8D49EF92D8DC94B
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C81E33A400B6F814E90C7A3354E2A3A5
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EDBF68C5F16790341B7C6FD7C7F8E4FC
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FFA531D0F3A71504DA7AC6A11CE33739
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3038A20B9089EC34D8F74220191FAB30
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Activities\Search\ask.com- [ Navigateurs ] *****
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [4116 octets] - [01/01/2017 22:37:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [3423 octets] - [19/09/2014 22:21:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1023 octets] - [21/09/2014 00:40:40]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1144 octets] - [25/09/2014 16:33:17]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1183 octets] - [13/10/2014 16:46:50]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3469 octets] - [19/09/2014 22:25:52]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1085 octets] - [21/09/2014 00:42:15]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1206 octets] - [25/09/2014 16:40:23]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1231 octets] - [13/10/2014 17:33:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [4787 octets] - [01/01/2017 22:35:46]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [4856 octets] ##########
SO :
# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 19/09/2014 à 23:25:52
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : muriel - MURIEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\muriel\Downloads\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer- [ Services ] *****
- [ Fichiers / Dossiers ] *****
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\iSafeKrnlBoot.sys
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log- [ Tâches planifiées ] *****
Tâche Supprimée : BoxSoftwareUpdate
Tâche Supprimée : Desk 365 RunAsStdUser
Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineCore
Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineUA- [ Raccourcis ] *****
- [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickProcessLauncherMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.Update3WebControl.3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoCreateAsync
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoCreateAsync.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreMachineClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreMachineClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CredentialDialogMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.ProcessLauncher
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.ProcessLauncher.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{3D976BD4-0B6A-4757-9D2B-65AA20F4B4EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate- [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280
-\\ Mozilla Firefox v32.0.2 (x86 fr)
[ Fichier : C:\Users\muriel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v98swsiy.default-1403638299211\prefs.js ]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);
-\\ Google Chrome v
AdwCleaner[R0].txt - [3423 octets] - [19/09/2014 23:21:55]
AdwCleaner[S0].txt - [3329 octets] - [19/09/2014 23:25:52]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3389 octets] ##########
-
Contributeursalut
le 1er rapport est "OK" (date et version d'adwcleaner)
AdwCleaner v6.041 -Rapport créé le 01/01/2017 à 22:37:26
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
le 2ème est "vieux", le pc était encore sous W7
AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 19/09/2014 à 23:25:52
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
=========================
fait ceci et poste la capture d'écran:
1) exécute Adwcleaner en tant qu'administrateur (clic droit)
2) clique sur "outil"
3) clique sur "gestionnaire de quarantaine"
4) regarde si tu as 1 onglet "services" dans la barre de menu
je te joins le tout en image:
@+
-
Contributeurre
j'ai fais ce que vous m'avez demandé.
je n'ai pas d'onglet "service"
j'ai juste les onglets "fichiers " et " "services"
clique sur l'onglet "services" et poste la capture d'écran
merci
@+
-
Contributeurre
ok, fait ceci: clique droit sur démarrer et choisi "invite de commande"(Admin)
dans la fenêtre qui s'ouvre, tapes (copie/colle) NETSH WINSOCK RESET ALL
puis clique sur ENTER
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
-
Contributeurre
ok, tu utilises quel navigateur(s)?
as-tu tenté de te connecter avec différents navigateurs?
@+
-
Contributeurre
ok, dit moi ce que ça donne
@+
-
Contributeurre
regarde si tu n'as pas de proxy "activé" dans firefox
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy#sous-firefox
@+
-
Modérateurmanip faites, mais pas d'internet !
-
Contributeurre
manip faites, mais pas d'internet !
le proxy était activé?
@+
-
Contributeurre
ok, fait ceci:
clique sur ta connexion internet en bas à droite dans la barre des tâches
clique sur "ouvrir le centre de réseau et partage"
dans la page qui s'ouvre, dans la colonne de gauche, clique sur "modifier les paramètres de la carte"
dans la page qui s'ouvre, clique "droit" sur la carte (Ethernet ou Wifi), puis sur "propriété"
la page qui s'ouvre, double clic sur "IPv4", et regarde si tu as ceci de coché:
obtenir 1 adresse IP automatiquement
obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
@+
-
Contributeurre
ça craint..., regarde cette page et applique les instructions:
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-wi-fi-dans-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
tu me diras ce que ça donne
@+
-
Contributeurre
tu as d'autres appareils qui sont connectés?
regarde ce topic:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29620090-windows-n-a-pas-pu-lier-automatiquement-la-pile-du-protocole-ip#8
et pour les paramètres, c'est dans cette fenêtre:
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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