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Gigaset C620A

Fermé
Pat - Modifié par baladur13 le 30/12/2016 à 10:07
 Pat - 30 déc. 2016 à 19:22
Bonjour,

Lorsque je branche le bloc secteur de la base principale sur ma prise de courant murale, rien ne se passe et le combiné ne se charge pas c'est comme si il n'y avait pas de connexion.
J'ai testé ce branchement sur différentes prises murales, mais cela ne fonctionne toujours pas. La 2e base fonctionne très bien.

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Messages postés 46760 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 13 379
Modifié par baladur13 le 30/12/2016 à 10:06
Bonsoir,
Base branchée, si vous appuyez sur la touche 2 de la base, l'écran de cette dernière s'allume ?

Si ce n'est pas le cas .... vérifier que le connecteur du "bloc secteur" est bien enfoncé dans son logement sous la base. 
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
1
Pat
Modifié par Pat le 30/12/2016 à 18:46
Bonsoir,
j'ai vérifié le branchement du connecteur du bloc secteur et j'ai appuyé sur la touche 2, mais la base ne s'allume toujours pas !
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baladur13 Messages postés 46760 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 13 379 > Pat
30 déc. 2016 à 19:03
La prise électrique est opérationnelle (a priori oui puisque vous dites avoir essayé sur plusieurs prises) ? si oui le bloc alimentation est malade.
cet appareil est neuf ?
- si oui retour SAV
- si non https://www.gigaset.com/fr_fr/power-supply-for-gigaset-c707/
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Réponse 2 / 2
Pat
30 déc. 2016 à 19:22
C'est un appareil neuf, je l'ai branché pour la première fois hier, donc la solution va être retour SAV !
Merci d'avoir répondu aussi rapidement, bonne soirée.
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