Gigaset C620A
Bonjour,
Lorsque je branche le bloc secteur de la base principale sur ma prise de courant murale, rien ne se passe et le combiné ne se charge pas c'est comme si il n'y avait pas de connexion.
J'ai testé ce branchement sur différentes prises murales, mais cela ne fonctionne toujours pas. La 2e base fonctionne très bien.
Merci
Lorsque je branche le bloc secteur de la base principale sur ma prise de courant murale, rien ne se passe et le combiné ne se charge pas c'est comme si il n'y avait pas de connexion.
J'ai testé ce branchement sur différentes prises murales, mais cela ne fonctionne toujours pas. La 2e base fonctionne très bien.
Merci
2 réponses
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Modérateur
Bonsoir,
Base branchée, si vous appuyez sur la touche 2 de la base, l'écran de cette dernière s'allume ?
Si ce n'est pas le cas .... vérifier que le connecteur du "bloc secteur" est bien enfoncé dans son logement sous la base.Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...-
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Modérateur@PatLa prise électrique est opérationnelle (a priori oui puisque vous dites avoir essayé sur plusieurs prises) ? si oui le bloc alimentation est malade.
cet appareil est neuf ?
- si oui retour SAV
- si non https://www.gigaset.com/fr_fr/power-supply-for-gigaset-c707/
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C'est un appareil neuf, je l'ai branché pour la première fois hier, donc la solution va être retour SAV !
Merci d'avoir répondu aussi rapidement, bonne soirée.