Problème DD Externe non reconnu

Fermé
Juleuh Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - 25 déc. 2016 à 19:11
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 déc. 2016 à 11:19
Bonjour,

Hier, j'ai eu mon disque dur maxtor m3 portable de 1 to. Je le branche sur un PC avec Windows 7, le DD est reconnu parfaitement. Je vois que des fichiers sont présents, je les déplace donc dans un dossier, au cas ou cela serait des fichiers nécessaires au démarrage du DD, puis je le déconnecte du PC (en l'ejectant). Je le connecte sur un pc équipé de Windows 8.1, et la le disque dur n'est plus détecté (mais toujours alimenté, car la led bleue s'allume). Je ne sais pas d'ou viens mon problème : soit c'est parce que j'ai déplacé des fichiers nécessaires au démarrage et a la reconnaissance du disque dur, soit c'est un problème de pilotes.

Y'a t'il une solution ? Merci.

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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
27 déc. 2016 à 11:19
Bienvenue sur le forum, Juleuh :)

La toute première question qui me vient à l'esprit c'est de savoir si le DD est à nouveau reconnu par le PC sous Windows 7 … Si oui, je te conseille de t'assurer une copie de réserve de tes contenus importants, juste par prudence.

Une fois la sauvegarde faite, rebranches le DD sur le PC sous Windows 8.1 et consulte, stp, la Gestion des disques pour vérifier si le DD y apparaît. Si oui, dis-moi quelles sont les infos que tu y vois, stp :) Une capture d'écran serait très appréciée.

@Juleuh, toujours sous Windows 8.1, on pourrait penser à revoir l'état dans le Gestionnaire de périphériques … Si tu vois le DD sous Lecteurs de disques, fais un clic droit dessus > désinstaller > déconnecter le DD > éteindre le PC et le rallumer ensuite (pas un simple redémarrage) > connecter le DD à nouveau et jeter un coup d'oeil à la Gestion des disques pour voir s'il y apparaît.

D'ailleurs, quel comportement manifestent d'autres DDs sur ce PC sous Windows 8.1? As-tu bien testé tous les ports USB ? Si tu passes par le biais d'un concentrateur USB, je te conseille d'essayer le DD directement sur un port USB.

A te lire pour les détails :) A+
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