Probleme avec snapchat ...

Bonjour,
J'ai acheté un nouveau téléphone (samsung galaxy S7), j'ai donc commencé à réinstaller toutes mes applications sur ce téléphone dont snapchat. Mais j'ai remarqué que je n'arrivais pas à envoyer de snap, cela fessait comme si je n'avais pas de connexion internet alors que j'étais bien connecté sur ma livebox. Je me suis donc reconnecté sur mon ancien téléphone et snapchat fonctionnais alors très bien. Savez vous d'où provient le problème et si il existe une solution pour le régler ? Sachant que je n'est pas encore mis ma carte sim, est ce que le problème pourrait venir de là ?
Voilà bonne soirée