Asos commande annulée

Fournier -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
S'il vous plait j'ai fais des achats sur le site asos paiement effectué et 2heures de temps après asos annule ma commande sans oublier que mon compte a été débité.
On me demande mon relevé bancaire , permis etc... Est ce normal?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
BONJOUR à toi également!

'Normal' (Et détestable..) si cette méthode est précisée dans les CGV..

Le site étant de droit GB il sera difficile de contester cette demande présentant un certain danger (Possibilité de 'piratage' des données fournies par le Client..).

Si tu as réglé avec une CB il suffit au site de re créditer la CB sans passer par ce flicage..

A+
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