Demandé de rétractation
Morganedu57690
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Morganedu57690 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Morganedu57690 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir, j'ai commandé un billet pour Noël St-Etienne/ Manchester-United à 176e la place. Je passe donc ma commande avec l'inscription obligatoire et voilà qu'une fois la confirmation par mail de mon achat c'est ecrit un total de 276e soit 100e de plus .....! Je suis à bout de nerfs (55e de réservation oui de livraison et de TVA). J'aimerai svp que vous puissiez m'aider afin de me rétracter (dans la loi il y a 7 jours pour se rétracter et ma commande été ce soir). Qd je regarde sur le site il y a marqué qu'on ne peut pas ....! Svp aidez moi ou je le fous un procès aux fesses !!! Merci bcp à ceux qui m'ont lu et qui pourront (je l'espère ) m'aider. Cordialement. MORGANE.
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour
S'agirait il ENCORE de l'infect VIA-GOGO?
dans la loi il y a 7 jours pour se rétracter
NON, NON et NON!!
1- Le délai de rétractation (Quand il s'applique..) est de 14 jours..
2- Pas de rétractation possible sur ce type de prestation. Voir les exclusions au L 221-28 Code Conso:
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
................................................
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;
3- 'Foutre un procès aux fesses' n'est pas recommandé puisque la revente de billets de spectacle/évènement sportif sans l'autorisation de l'Organisateur est illégale en France..
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/6763-revente-de-billet-sur-internet-les-risques-de-sanctions
Voir le Code Pénal 'Des infractions voisines de l'escroquerie' L313-6-2. Ne sont réprimés (15.000€ max..) QUE la vente, pas l'achat.
Ce qui explique que tous ces sites à la noix sont planqués hors France et hors de portée de procédures introduites par des Clients floués...
Eviter ce genre de site à problèmes!!
A+ -
Bonsoir,
Il serait bien d'indiquer le site en question. Sinon personne ne peut vous aider.
Bav.
