Résiliation abonnement Meetic

Claireuh_35 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'espère poster mon message dans le bon forum.

Voilà mon problème : Je me suis inscrite sur Meetic, il y a environ 1 an (profil) et hier, j'ai voulu prendre un abonnement de 6 mois à 89 € par carte bancaire (cher me direz vous !) mais maintenant je veux me désinscrire de chez eux car j'ai trouvé l'amour hier soir (coincidence ?).

Je ne sais pas comment me faire rembourser, si je peux ? Sachant que j'ai ouvert un email d'un membre grâce à cet abonnement, donc je suis allée vite voir dans leurs Conditions Générales et ils indiquent bien qu'il y a un délai de rétraction de 7 jours si pas satisfait, je vous donne l'article 2.2 Droit de rétractation
Conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation français, le Membre est informé qu'il dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la souscription des Services pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans motif. Toutefois, conformément à l'article L 121-20-2, 1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que le Membre a accédé aux Services concernés.

Je vais m'empresser de leur téléphoner car j'ai obtenu leur vrai numéro de téléphone à Paris pour leur expliquer ma demande ainsi que leur envoyer un ar, qu'en pensez-vous ?

J'espère vivement que vous allez m'aider,
Merci d'avance
A voir également:

14 réponses

yannick21
 
oui alors que je ss abomenent depuit 8 jour pk me retire deux fois la meme somme pk merci
c'est pas normal
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Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   556
 
madame barthas, allez plutot sur Meetic, et sur votre compte, pour le résilier...
Ici, vous êtes sur un forum de discussion, pas sur un site de rencontre...
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bruno-66
 
Si tu t ' en ai sorti je veux bien leur numéro de tel
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djarno77 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Isis, Claire et les autres! ^^

j'ai résilié mon compte il ya 2 mois via le site et surprise... re-prelevement pour 3 nouveaux mois!
Le ligne sur mon compte "votre demande de résiliation a bien été prise en compte et votre abonnement prend fin le..." a bien entendu disparu entre temps
et mail de confirmation de résiliation du service client jamais reçu evidemment.

Conclusion : toujours envoyer un recommandé AR même en résiliant direct sur le site sinon aucun recours...
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
Bonjour..
Pour Meetic et autres sites (Abo pour n'importe quoi..) utilisez TOUJOURS une Carte Virtuelle.. Alors finis ces réengagements irritants, finis les prélèvements en double..
Et pas de piratage possible suite à un vol des infos CB..
A+
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arenes44
 
Bonjour moi aussi je désire stopper mon abonnement et impossible ! Pouvez vous me donner leur tel SVP , merci d'avance
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Christophe - Meetic Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Bonjour arenes44,

Vous trouverez la procédure à suivre pour résilier votre abonnement dans notre rubrique d'aide en ligne : https://www.meetic.fr/faq/

Si toutefois, vous rencontriez encore des difficultés à l'annuler vous-même, vous avez la possibilité de faire votre demande par e-mail auprès de notre Service Client depuis le formulaire `Poser une question', présent en bas de page dans la rubrique concernée par votre demande.

Nos conseillers se feront un plaisir de vous apporter leur aide !

Pensez à leur préciser toutes informations utiles permettant de vous identifier (numéro de client, pseudo, adresse e-mail d'inscription).

Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
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canut > Christophe - Meetic Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir



il n y a absolument pas moyen de resillier mon abonnement tjrs en probleme technique et se depuis quasi deux mois donc je paye encore et je ne veux plus merci
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inconnu > Christophe - Meetic Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un gros soucis j'ai supprimée mon compte meetic il y a quelques mois maintenant mais le problème c'est que j'ai toujours un prélèvement automatique qui se fait chaque mois comment dois-je faire pour résilier mon abonnement sachant que je ne peux plus me connecter sur le site !
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
Re:

Tu écris à Meetic (LRAR).

A+
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fernand 41
 
Vbonjour je me suis inscrit pour un moi.chez vous je veut mon argent que vous aver retirer sur mon . ou je porte plainte .et domage et intert ok
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
Salut grand pas content!!

Alors Fernand tu nous fais un caca nerveux??

Adresse toi au BON interlocuteur car ici sur CCM l'inscription pour un mois, un an, un siècle est totalement gratuite!! Et CCM ne ponctionne jamais les Comptes des Internautes..

Bonne chance pour ta Procédure et tes D&I... Là faut pas trop rêver..

A+
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heval_158
 
je veux résilier mon abonnement merci
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
BONJOUR à toi également..

Encore un petit caca nerveux style Fernand ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6205922-resiliation-abonnement-meetic#11

A+
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fernand 41
 
Vbonjour je me suis inscrit pour un moi.chez vous je veut mon argent que vous aver retirer sur mon . ou je porte plainte .et domage et intert ok
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Wessss88
 
Je veux annuler mon abonnement meetic
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
Félicitations!
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Luco_312_
 
Resiliation a meetic
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luco_a_312
 
Resiliation des ce jour. Merci de prendre en compte
-2
heval_158
 
je veux résilier mon abonnement merci
-2
ginie_a_321
 
je soussignè madame barthas me rèsilier de meetic affinitty merci de votre comprèhension madame barthas
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
Elle a TOUT compris..
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