Problème de carte réseau

Résolu
tomtom -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
est-ce que quelqu'un pourrait me passer un pilote pour une carte réseau Realtek car dans le gestionnaire des périphériques, ça me dit qu'il ne peut pas démarrer (code 10)...
le numéro d'identification du pilote est PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_200F1043&REV_12
Merci d'avance.

46 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil traite une panne de pilote Realtek pour une carte réseau, avec le message Code 10 dans le Gestionnaire des périphériques et l’identifiant PCI VEN_10EC DEV_8168 SUBSYS_200F1043 REV_12. Des réponses proposent surtout des vérifications et des actions de détection matérielle dans le gestionnaire, notamment "Action > Rechercher les modifications sur le matériel" pour forcer la détection et l’installation du pilote. En parallèle, certains participants signalent que la carte semble non détectée et que seul le Bluetooth est repéré, ce qui explique le Code 10 et l’absence de pilotes visibles. D'autres éléments mentionnés dans les échanges indiquent que le matériel peut nécessiter une vérification physique ou le remplacement du composant si le pilote reste introuvable.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Ce serait plus simple de nous indiquer les marque et modèle de ta carte mère ou, tout au moins, les marque et modèle de ton pc, s'il s'agit d'un pc de marque.
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  2. tomtom
     
    Mon pc est un asus et le modèle c'est le numéro de série c'est ça?
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    Pour une tour:
    Fais clic droit sur Ordinateur ou CePC
    Propriétés
    Regarde dans système.

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?
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  4. tomtom
     
    c'est un pc portable...
    sous l’étiquette c'est marqué
    F3N0WU00042910G CN:4796
    (un code barre)
    X751MJ-TY012H

    Je suis sur windows 8 en 64 bits
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  6. tomtom
     
    J'espère que c'est ce que tu voulais...
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce pilote --> Ethernet
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  8. tomtom
     
    merci beaucoup!
    je désinstalle l'actuel pilote et je le remplace par celui que tu viens de me donner c'est ça?
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Oui.
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  10. tomtom
     
    Dernière petite question: comment je fais pour installer ce pilote? étant donné que c'est un fichier .zip et que je n'ai jamais fais cette manipulation avant.....
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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  12. tomtom
     
    ok pas de soucis :P
    Merci infiniment, tu viens de m'éviter d'envoyer le PC chez ASUS.
    Encore un grand merci!

    je te souhaite une excellente soirée désormais.
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  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien, ca nous a fait plaisir.
    Bonne soirée.
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  14. tomtom
     
    Bonjour,
    Je ne sais pas si tu es encore là, mais j'ai encore un soucis: le pilote que tu m'as donné marche très bien, mais quand j'utilise internet (jeux, vidéos ou simples recherches google) il arrive que ma carte réseau ne prenne plus en charge mon câble ethernet et me rebascule en wifi.. et quand je vais dans mon gestionnaire de périphérique, il ne me signale signal aucun problème au niveau de la carte réseau...

    Merci d'avance.
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  15. tomtom
     
    Excuse moi, rectification: maintenant mon gestionnaire m'indique que le périphérique n'est actuellement pas connecté (code 45).
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  16. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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  17. tomtom
     
    Toutes les mises a jour ont été faites, et après redémarrage, tout fonctionne correctement mais dès que je commence a utilisé internet, le pilote se redésactive (code 10)...
    j'ai l'impression que c'est une boucle...
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  18. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Realtek ethernet
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionalités
    Désinstalle --> Realtek Ethernet

    Redémarre le pc
    Installe de nouveau le pilote ethernet.
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  19. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Essaie de mettre à jour les pilotes sur le site d'ASUS:

    https://www.asus.com/support/Download/3/617/0/13/iJKvdVqoGhjeBlc1/41/

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  20. tomtom
     
    Et kaneagle, qu'est ce que tu veux dire par "incluant tout les pilotes"?
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    1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      S'il y a une demande en surplus pour la suppression de tous les pilotes.
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