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Dell inspiron 15

Résolu/Fermé
milouprincesse Messages postés 1 Date d'inscription samedi 17 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2016 - 17 déc. 2016 à 13:57
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 20 déc. 2016 à 17:19
Bonjour,
alors voilà , j'aimerai une aide concernant le démarrage de mon ordinateur portable dell.
Lorsque je l'allume il y'a un écran noir sur lequel on nous propose:
f1 to retry boot
f2 for setup utility
f5 to run onboard diagnostics
sachant qu'en tapant sur f1 l'ordinateur redémarre pour retomber sur la meme phrase
en tapant f5 le diagnostic Epsa ne se termine pas
et pour F2 il ya un menu sur fond bleu avec differents paramètre
s'il vous plait que dois-je faire ??

5 réponses

Réponse 1 / 5
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 déc. 2016 à 15:38
Essaie ceci : enlève la batterie, débranche le chargeur côté mur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...puis dis-moi ! ;)
@+

1
milouprincesse
20 déc. 2016 à 15:54
s'il te plait, qu'entends tu par "débranche le chargeur coté mur" ??
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
20 déc. 2016 à 16:04
Bonjour,

Ce qui sert à recharger la batterie, donc tu le débranches du secteur mural.
0
milouprincesse
20 déc. 2016 à 16:20
ah merci!
c'est bon je l'ai fait ...mais le résultat est le meme :/
0
Réponse 2 / 5
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
20 déc. 2016 à 11:36
Bonjour milouprincesse,

Je vous invite à charger le Bios par défaut en tapant la touche F2, et puis vous choisissez la touche F8, et vous enregistrez les modifications en utilisant la touche F10, Cela devra changer l’ordre du Boot.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed
0
milouprincesse
20 déc. 2016 à 15:34
je vous remercie de m'avoir répondu.
j'ai suivi les étapes que vous m'avez indiqué, en tapant sur F8 il n'y a rien eu, puis en choisissant f10 et confirmant la sauvegarde l'ordinateur s'es redémarré de la meme manière.
??
0
Réponse 3 / 5
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 déc. 2016 à 11:49
Bonjour....
Regarde si tu vois la date et l'heure : sont-elles bonnes ?

Cdt,
@+

0
milouprincesse
20 déc. 2016 à 15:29
oui oui la date et l'heure sont correctes.
0
Réponse 4 / 5
milouprincesse
20 déc. 2016 à 16:34
c'est bon il démarre normalement! merci à tous pour votre aide :)
0

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Réponse 5 / 5
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
20 déc. 2016 à 16:45
Merci, Ken...! ;)
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
20 déc. 2016 à 16:50
Bof, je n'ai rien fait.
C'est toi qui a fait le nécessaire !

Bonne continuation.
@ +
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517 > kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024
20 déc. 2016 à 17:19
Bonjour,

Ce qui sert à recharger la batterie, donc tu le débranches du secteur mural. : ça, ça a évité au posteur d'attendre que je revienne, ce n'est pas rien ! ;)
Nous avons eu été en contact, et je sais que tu fais partie des BONS...pourrais-tu jeter un oeil sur ça, stp :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34193443-ip-non-valide-incomprehensible#p34196078

Merci dans tous les cas !
Cdt,
@+
0

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