Pc portable hp pavilion dv7 drole de couleur

sev -  
 sev -
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon pc me donne des reflet rouge sur video et image
il me l avais fait une fois puis pensant a un virus je reformater mon pc au parametre usine
cela avait tous remis en place et la sa recommence et la sa reste toujours ..ppuvais vous m aider svp ?

13 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    soit la carte graphique est endommagée ou a chauffé
    mais avant d'envisager les gros travaux, reformater entre autre)
    vérifier les câbles vga ou dvi sur pc fixe
    sur pc portable accéder à la nappe et connecteurs est plus compliqué
    soit c'est la partie graphique incorporée au processeur qui donne des signes de faiblesse
    vérifiez la mise à jour des pilotes pour commencer
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  2. sev
     
    je vous rappel que c est un pc portable donc ps de vga mes juste pour rajoue d ecran et si carte graphique alors si je comprend bien la carte mere et hs car elle n est pas a part si je ne me trompe
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  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    je vous rappel que c est un pc portable
    je voudrais savoir pourquoi mon pc me donne des reflet rouge sur video et image
    il me l avais fait une fois puis pensant a un virus je reformater mon pc au parametre usine
    cela avait tous remis en place et la sa recommence et la sa reste toujours ..ppuvais vous m aider svp ?


    je ne vois pas où il est indiqué qu'il s'agit d'un pc portable!!!
    bref

    je ne vous parle pas de la carte mère....
    mais du processeur, ou de la partie graphique de ce processeur, ou de la carte graphique indépendante éventuelle
    cela dit: si vous indiquez la marque et modèle précis de ce pc, je pourrai vous dire si ça vaut le coup de tenter de changer la pièce!
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  5. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    HP Pavilion dv7-3025sf ou

    HP Pavilion dv7-3145sf ou

    hp Pavilion dv7-7071sf ou

    HP Pavilion dv7-3165sf ...
    j'ai demandé modèle exact!
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    1. sev
       
      bonne question
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  6. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    c'est indiqué sur une étiquette au dos du pc ou sous la batterie
    sinon sur toute facture ou document ou boite de l'appareil
    à défaut, sur le bon de commande ou mail récapitulatif si internet..
    sinon touche windows+R (ou éxécuter->cmd)
    puis tapez dxdiag ->entrée
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  7. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    alors voici ce qui confirmerait ce que je craignais! problème de chauffe!!
    regardez ici:
    https://h30434.www3.hp.com
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  8. sev
     
    merci mes mon pc ne chauffe pas du tous a peine 20°maxi 30 il ets nettoyez une fois tous les 2 mois ...
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  9. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    il a peut-être chauffé récemment? il ets nettoyez une fois tous les 2 mois ...
    c'est beaucoup trop , enfin tout dépend de ce vous entendez par "nettoyé"
    mais le risque à souffler avec une bombe d'air, est d'envoyer de la poussière là où il n'y en avait pas! et déclencher justement une panne
    pire si vous touchez un composant ou utilisez un aspirateur, ou autre objet métallique

    enfin sans pouvoir observer l'appareil et l'avoir sous les yeux, je ne peux guère vous trouver un diagnostique plus précis!
    pour cela il faudrait le porter en boutique spécialisée et procéder à des tests plus poussés
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  10. sev
     
    encore une question le pc par lui meme il n y as pas un programme fait pour un dianostique du pc en question ...car il me semble que certain pc possede ce programme la
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  11. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    je ne sais pas! sûrement oui qu'il y a un programme inclus
    type hp advisor ou hp support assistant?

    sinon speccy peut vous donner des indications utiles, concernant vos composants, températures, etc et c'est gratuit ET en français!
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  12. sev
     
    merci je vais voir cela et je vous tien au courant la je vien de reformater mon pc et j ai cru un instant qu il etait redevenue normal mes non les couleur on flacher quelque seconde puis une image correcte puis revenue avec de probleme la c est comme une saturation de la couleur rouge
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