Colis livré autre part

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
je devais recevoir un collis de showroom prive chez mois, mais je vois que depuis hier, mon colis est livré à GENNEVILLIERS PORT ACP.
Je ne comprend pas trop, je doit normalement recevoir un bon pour retirer mon colis s'il était à la poste.

Merci d'avance pour les réponses :)

1 réponse

bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonsoir,

Il n'est pas livré à une autre adresse.
C'est un centre de tri de de la poste. Donc patience.

Bav.
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,
merci beaucoup pour ta réponse. Ça me rassure
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir, je suis aller au acp, on m'a dit que le collis a été livré et non signé, donc il a surement été volé
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showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour inconu9,

Afin qu'un de nos conseillers puisse vous apporter son aide, je vous invite à contacter notre Service Client directement par téléphone au 01 85 76 00 00.

Bonne journée, Elsa
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Utilisateur anonyme > showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui j'ai bien appelé.
Une enquête est en cours, si le colis est retrouvé, on me l’envoie sinon j'espère avoir un remboursement surtout que c'est mon premier achat.

Bonne journée à vous aussi
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