Colis livré autre part

Résolu/Fermé

inconu9 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
inconu9 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 22 déc. 2016 à 14:17

Bonsoir,
je devais recevoir un collis de showroom prive chez mois, mais je vois que depuis hier, mon colis est livré à GENNEVILLIERS PORT ACP.
Je ne comprend pas trop, je doit normalement recevoir un bon pour retirer mon colis s'il était à la poste.

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bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527

Bonsoir,

Il n'est pas livré à une autre adresse.
C'est un centre de tri de de la poste. Donc patience.

Bav.
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1. inconu9 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  bonsoir,
  merci beaucoup pour ta réponse. Ça me rassure
  
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2. inconu9 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  bonsoir, je suis aller au acp, on m'a dit que le collis a été livré et non signé, donc il a surement été volé
  
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3. showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Bonjour inconu9,
  
  Afin qu'un de nos conseillers puisse vous apporter son aide, je vous invite à contacter notre Service Client directement par téléphone au 01 85 76 00 00.
  
  Bonne journée, Elsa
  
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  1. inconu9 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Bonjour,
    
    Oui j'ai bien appelé.
    Une enquête est en cours, si le colis est retrouvé, on me l’envoie sinon j'espère avoir un remboursement surtout que c'est mon premier achat.
    
    Bonne journée à vous aussi
    
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Colis livré autre part

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