Télécommande Freebox, impossible de la connecter

jacinthe820 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je désire contacter un technicien itinérant car j'ai besoin de savoir si je dois remplacer la FREEBOX REVOLUTION ou mon téléviseur car après un long entretien avec FREE au 3244 je n'ai pu obtenir de réponse. Pouvez-vous me dire comment je dois faire ? D'avance jevous en remercie. Sincères salutations
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5 réponses

pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Bonjour
alors voilà une marche à suivre en espérant que le player est allumé
vérifier l'état et le sens des piles
si ok
appuyer sur le minuscule bouton gris derrière le player au niveau de la grille d'aération. et suivre les instructions à l'écran
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jacinthe820 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les piles sont en état de marche. le player ne s'allume pas. j'ai appuyé sur le petit bouton noir à côté de la grille d'aération mais rien ne s'affiche.
Merci pour les informations données.
ien amicalement
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billmaxime Messages postés 50571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 042
 
salut

FREEBOX TELECOMMANDE IMPOSSIBLE DE LA CONNECTER

quelles sont les manipulations qui ont été effectuées?

les piles de la télécommande sont "bonnes"?

as-tu fait 1 "hard resert" du webplayer afin de synchroniser la télécommande?

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jacinthe820 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai changé les 3 piles de la télécommande.
je ne comprends pas "hard resert".de plus la freebx ne s'allume pas
Merci beaucoup pour les éléments fournis.
Bien amicalement
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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Elle s'allumera si tu la debranche et rebranche

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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
tes freeplugs sont bien allumés?

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billmaxime Messages postés 50571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 042
 
re

je ne comprends pas "hard resert".de plus la freebx ne s'allume pas

si la freebox (Freebox Server) n'est pas allumé, ce n'est pas normal, tu dois regardé si elle est bien branchée electriquement

regarde cette page pour le "hard reset" du Freebox Server et du Freebox Player

https://www.tech2tech.fr/hard-reset-hard-reboot-sur-freebox-v6/

regarde cette page pour associer la télécommande

https://www.universfreebox.com/article/17785/Freebox-Player-associez-simplement-votre-telecommande

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