Problème connexion

Résolu/Fermé
Doudou230661 - 4 déc. 2016 à 00:22
 Utilisateur anonyme - 4 déc. 2016 à 18:33
Bonjour, j'ai un petit soucis avec mon compte Facebook, j'ai perdu mon mot de passe, j'ai changer de puce depuis peut et le mot de passe de mon adresse Gmail est introuvable, je ne m'en rappel plus.. je n'ai pas penser à mettre mon numéro actuelle. J'ai tout essayer pour récupérer mon compte Facebook, j'ai même regarder sur internet mais rien n'y fait, Facebook veut m'envoyer un message avec un code se résiliation sur mon ancien numéro qui n'existe plus. Ou sur ma boîte Gmail qui est irrécupérable, je n'ai que ces deux solutions... J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plaît.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
4 déc. 2016 à 08:26
Bonjour

Tu as de quoi prouver que c'est bien ton compte (vraie identité, informations de base correctes etc.) ?

;)
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Oui bien sur
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Utilisateur anonyme > Doudou230661
4 déc. 2016 à 09:32
Tu peux utiliser ce formulaire alors: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 où tu expliques la situation.

Mais les délais de réponse sont longs...
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Doudou230661 > Utilisateur anonyme
4 déc. 2016 à 09:41
J'ai déjà essayé de le faire jeudi dernier, mais aucune réponse
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Utilisateur anonyme > Doudou230661
4 déc. 2016 à 18:33
Le délai de réponse est de minimum 1 à 3 mois... Donc faut être patient...
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