Ebp devis facturation 2015

CATHY -  
Bonjour,

j'ai un logiciel ebp devis facturation 2015 et un autre devis facturation 2016. j'aimerais transferer toutes la facturation et le reste articles clients paiement etc sur la version 2016, mais je n'y arrive pas ebp me propose de reprendre un abonnement telephonique qui coute le meme prix que le nouveau logiciel; cherchez l'erreur

2 réponses

  1.  contrariness
    Vos versions 2015 et 2016 sont-elles sur le meme poste de travail ?

    Sont-elles toutes les deux activees ?..

    Vous ne pourrez pas restaurer un dossier complet dans une version qui ne serait pas activee au prealable.
    1. CATHY
      Oui elles sont toutes les deux activées meme cle Web et meme clé PC.
      Merci
      1. CATHY
        et pardon sur le meme poste Windows 7.
      2. contrariness
        Qaund je parle d'activation, c'est aupres d'EBP.. (sans l'activation vous restez en version d'evaluation)

        Avez vous un message d'erreur quand vous tentez la restauration du dossier ??
      3. CATHY
        @contrarinessOui elles touts les deux activées auprès EBP. Pas de message d'erreur il ne veut pas prendre la sauvegarde complète.
      4. contrariness
        Verifiez les dates des exercices.Il est possible que ce qui est anterieur a la date d'installation du logiciel ne soit pas pris en compte..

        Comment savez vous que la restauration n'est pas complete vue que vous n'avez pas de message d'erreur ??

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