Stockage de masse

Peetergarden25 -  
Bonjour,

Dans un périphérique "MASS STORAGE DEVICE "de stockage de masse usb a disparu.

Pas possible de télécharger le pilote. Les DD externe ne sont plus reconnu .

Pourriez-vous m'aider SVP.

En vous remerciant d'avance.

Peeter

PS: je suis sous Windows7
Carte mère ASUS P8P67

5 réponses

  1.  jeanbern Contributeur
    Salut,
    tu sais de quel pilote il s'agit ? ou non ?
    1. Peetergarden25 Auteur
      Bonjour JEANBERN,

      Voici se que j'ai pu relever VERSION PILOTE
      6.1.7601.17514

      " VERSION DU FICHIER
      6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119_1850)

      Voilà le peu d'info. J'ai fait l’essai de la mise à jours des pilotes, réinstallation à une date antérieur etc....Rien n'y fait.

      Merci à toi.
      Peeter
  2. jeanbern Contributeur
    Salut,
    essai de voir avec >CECI<

    Mais fait une sauvegarde avant
    1. Peetergarden25 Auteur
      Bonjour,

      merci pour le lien , mais ça concerne des logiciels payants à moins que je n'ai rien pigé!

      Une info en plus sur le problème ,il est noté erreur 10.

      Cordialement.

      Peeter
  3. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Windows 7 en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Peetergarden25 Auteur
      Bonjour Kaneagle,

      voici le n° d'identification de materiel " USB\VID_067B&PID_2507&REV_0100 "

      et en dessous il y a également ce n° " USB\VID_067B&PID_2507 "

      Je suis sous Windows 7 64 bits.

      Cordialement.

      Peeter
  4. kaneagle Modérateur
    Pas certain, mais je crois qu'il n'y a pas de pilote compatible pour 64 bits ?

    As-tu essayé avec windows update ?

    Essaie ceci:
    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur Action ou Clic droit sur le nom du pc
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Peetergarden25 Auteur
      Autre chose,il y a un triangle jaune à cote de Unknown Device et il est noté Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43).
    2. Peetergarden25 Auteur
      Pour te répondre au sujet windows update, oui ça été fait mais la recherche tourne en boucle sans.

      Encore merci à tous de vouloir m'aider.

      Peeter
  6. kaneagle Modérateur
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur Action ou Clic droit sur le nom du pc
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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