Impresora inactiva

Resuelto
daguetluron -  
 Usuario anónimo -
Hola,
De repente, mi impresora HP Photosmart 5520 ya no imprime archivos xord, ppt, pero en cambio imprime hojas de prueba; en el gestor, está marcado como: inactiva.
¿Puede ayudarme, por favor?
Gracias
daguetluron

Configuración: Windows / Chrome 51.0.2704.79

3 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    ¿Has intentado reinstalar la impresora y restablecer la impresora?

    Saludos

    --
    "Si Windows arranca correctamente, significa que son los errores los que han causado el fallo o los virus que se han instalado incorrectamente..."
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