Problème de configuration envoi email via EBP
SophieH
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contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je m'adresse à vous après avoir tenté de multiple options de configuration sur EBP 2016.
Je cherche à pouvoir envoyer directement les factures par email depuis ce logiciel.
En théorie cela est simple, dans l'onglet "Email" -> "Paramètres" il suffit de renseigner les paramètres SMTP de gmail , le port etc...
Après avoir tenté toutes les manip possibles, je n'arrive toujours pas à envoyer mes facture par email. Lorsque je clique sur "Tester les paramètres smtp" un message d'erreur s'affiche :
"the server has close the connection - Veuillez vérifier les paramètres SMTP"
J'utilise la configuration suivante :
smtp.gmail.com
PORT : 465 (j'ai aussi essayé le 587)
j'ai coché "le serveur nécessite une authentification" puis rempli mon login et mot de passe puis j'ai laissé en Automatique "méthode d'authentification" et " sécurité"
Je remercie par avance toute personne pouvant m'aider à solutionner ce problème sur lequel je planche depuis deux jours ;-)
Je m'adresse à vous après avoir tenté de multiple options de configuration sur EBP 2016.
Je cherche à pouvoir envoyer directement les factures par email depuis ce logiciel.
En théorie cela est simple, dans l'onglet "Email" -> "Paramètres" il suffit de renseigner les paramètres SMTP de gmail , le port etc...
Après avoir tenté toutes les manip possibles, je n'arrive toujours pas à envoyer mes facture par email. Lorsque je clique sur "Tester les paramètres smtp" un message d'erreur s'affiche :
"the server has close the connection - Veuillez vérifier les paramètres SMTP"
J'utilise la configuration suivante :
smtp.gmail.com
PORT : 465 (j'ai aussi essayé le 587)
j'ai coché "le serveur nécessite une authentification" puis rempli mon login et mot de passe puis j'ai laissé en Automatique "méthode d'authentification" et " sécurité"
Je remercie par avance toute personne pouvant m'aider à solutionner ce problème sur lequel je planche depuis deux jours ;-)
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