Facture de m'appartement pas

Annie - Modifié par Strumpfette le 23/11/2016 à 15:41
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 23 nov. 2016 à 16:00
Bonjour,

une personne au N° de téléphone *** inscrite chez free m'envoie toujours ses factures que mon compte bancaire bien sûr c'est refusé mais je voudrais savoir qui est cette personne


1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 448
23 nov. 2016 à 16:00
Bonjour

Pas possible de savoir qui c'est (Sauf inscription dans un annuaire..).

Seule solution: sonner le # et demander à la personne de bien vouloir décliner sa civilité, sa date de naissance, son adresse et pourquoi pas de donner son groupe sanguin et facteur rhésus..

Ou plus simplement l'informer que ses prélèvements sont erronés et rejetés.

Les factures n'étant sans doute pas réglées Free va résilier l'abo. Le client - s'il est de bonne foi- devrait se rendre compte qu'il ne paie rien et voir avec son fournisseur (Erreur de # de compte?)

Tu reçois des factures 'papier' ou tu ne constates seulement que des prélèvements ont été rejetés par ta Banque?

En cas de problème ultérieur reviens sur le Forum..

A+
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